66万平方米、6500户、约2万人，超大规模的社区，这是回龙观街道新龙城社区的面积和居住人数，社区四周的商户还有300多家。疫情爆发以来，新龙城社区人口基数大、流动人口多，随着返京潮的到来，社区居委会书记王薇的神经绷得更紧了。

社区“两委”干部加上一名社工总共14个人，每人平均要负责464户。农历大年初一，防控工作开始的第一周，重点是摸清底数，社区干部集中力量开展电话和入户排查，每个人都不得不超负荷运转，王薇更是冲在前线一刻没有休息。

“睡不着觉，老想哭，我差点抑郁了”，王薇告诉记者，工作人员们每天忙的像“陀螺”一样，早上一睁眼就想着今天还有多少活。

王薇曾经作为“优秀社区居委会主任”，被组织推荐在北京大学当研修生，学习了一段时间的心理学课程，也正是这段经历，让王薇学会了“自我排解法”。

“放下心里负担，勇敢面对挑战”，王薇通过“自我排解法”一步步从差点抑郁的阴霾里走了出来，继续投入到社区防疫工作中。

为了应对湖北籍住户的返京潮，王薇已经记不清她在这一个多月到底接了多少次疫情防控工作的电话了。她的微信好友里有500多名新龙城居民，她总是一边吃饭一边回复居民的私信。

通过王薇和同事们不断地逐门逐户的摸排并张贴《北京疾控致各地来（返）京朋友的一封信》等宣传材料、电话摸排，王薇建立了社区湖北籍住户的台账。

通过王薇和同事们的电话沟通，社区485名湖北籍住户中，至少有200名湖北籍住户接受了暂缓返京的劝导。

“社区太大，我们就要想得多、做的多”

最让王薇担心的还是社区四周300多家商户的疫情防控工作，王薇告诉记者，目前商户已经开业了150家左右，平常居民会在商户这里买菜、吃饭、购物，使得社区疫情防控更需要向四周商户投入力量。

“社区防疫需要更多人手增援”，王薇首先动员在职党员、社区居民加入了执勤队伍，并与社区物业沟通，增派人手。

再发动周边链家、麦田、我爱我家等底商员工参与社区防控，他们组成了一支30人的志愿队，在小区六个出入口执勤。

随后，区里的支援也来了，来自昌平区民政局、粮食局的20多名下沉干部来到新龙城社区报到，帮助王薇每天巡查社区四周的商户，督促商户工作人员做好自我防护的同时，做好公共区域的消杀防疫工作。

解决了人手不够的问题，通过技术手段的防疫措施也随之而来，新龙城社区利用小程序管理居家医学隔离人员进行登记，免去了填表、报表的麻烦，再通过每天电话询问居家医学隔离人员的体温和健康情况，达到人防+技防的结合。

社区门口登记测温、上门排查、小区消杀、为行动不便住户送菜、监测居家医学隔离人员......社区规模巨大也放大了这些工作的难度，新龙城社区所有防疫人员日夜坚守，共同打好“防疫阻击战”。

“母亲重症残疾也无暇照顾，我最怕自己生病”

防控工作开展以来，王薇的身影穿梭在社区各个角落，从未休息过一天。

据了解，王薇的母亲患有重症残疾，生活自理困难，王薇夜以继日奋战在社区防疫一线，无暇照顾母亲，王薇心里非常难受。

46岁的王薇自己的体质也不太好，最近她每天维生素、益生菌、螺旋藻等多种保健品吃着，有次她数了数，一天吃了九粒。

“为了增强抵抗力。我最害怕自己生病，我不敢有事，我要是病了或者家里有事，社区这摊事交给谁呢？”

截至目前，新龙城社区没有一例新冠肺炎病例，2月28日北京再发12条通告，进一步严格疫情防控。王薇和同事们正在按照区里相关部署更加严防死守，她的手机仍然那么响个不停，她仍然顾不上自己的小家，但是这样忙着王薇才觉得踏实。