5月7日，澎湃新闻记者在东新园小区业主委员会微信公号上看到了这则通知。文件称，鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下，将在2020年5月6日开始向收件人收取超时保管费，业委会认为此行为损害了小区业主的利益，有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况，目前业主委员会正在交涉中。

通知表示，在丰巢快递柜给出解决方案之前，业委会决定自快递柜正式收取超时保管费之日起（2020年5月6日）暂停启用，期间请业主们尽快提取快递，同时请快递员切勿再放快递包裹在丰巢柜。待和浙江丰巢科技有限公司协商后，快递柜将及时启用。