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这个品牌手机大面积崩溃!黑屏、乱码、重启…
突发!知名品牌手机大面积崩溃!黑屏、乱码、重启…
在中国市场很久没有动静的三星手机在今天登上了微博热搜
不过,三星手机登上热搜的原因却有些尴尬。
原来,从今天凌晨开始,大量三星手机用户发现,自己的三星手机遭遇黑屏和大面积重启问题。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。
提醒三星手机用户,如果尚未崩溃,请立刻备份重要资料。
专业数码博主表示,今天三星出现的部分机型系统崩溃,应该系农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug所致。今天是农历闰四月初一,如果不及时更新日历App,可能会导致系统错误计算时间,引起系统bug,死机问题。
根据IT之家网友分析,推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃,解决方法:1、关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。2、备份手机资料。3、重启时进桌面将时间改为5月1日。
三星(中国)投资有限公司,今天中午回应表示:
尊敬的三星手机用户,我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前,我们正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。
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