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璇若青
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女硕士辞职转行当保姆,是大材小用还是各尽其能?

这两天网上流传的一张照片挺“火”:一位32岁、曾赴海外工作、擅长两门外语的女硕士,在某家政平台发布了一条应聘保姆的求职简历。年轻、高学历、双外语这些关键词,与保姆形成的反差,引发了人们热议。记者求证后发现,女硕士应聘当保姆确有其事,只是目前她还处在培训、考试阶段,并未正式上岗。


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“刘阿姨”确有其人


网传照片是一张家政平台的截图:32岁的“刘阿姨”学历为硕士,曾在某大型跨国企业工作,曾外派到几内亚做客户经理,还曾在杭州早教中心做早教指导师。在综合评价一项中,还特别标注“口语出色,英语、法语,可接外籍客户单”。2020年5月,她参加了该平台的线上初级家政师培训,求职的意向为钟点工。


记者在该家政平台上根据截图中的关键信息检索,但并未找到“刘阿姨”的求职简历;又多次致电该平台求证,也始终未得到官方答复。随后,记者以客户的身份与平台联系,家政公司一名销售人员证实,女硕士“刘阿姨”确有其人,她名叫刘双,也曾在平台从事销售工作。“因为这项工作耗时长,又没有发挥她的专业特长,她就转行当了保姆。”不过,刘双目前还未正式上岗,要经过体检才可以接单。


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刘双提供的一张她本人的毕业证书照片证实了她的学历。据她本人介绍,她毕业于西安外国语大学法语语言文学专业,硕士研究生学历。毕业后,曾在某大型通讯公司工作,并外派到非洲工作了一段时间。2016年,为了结婚生子,她辞职回国。中间曾做过几份工作,直到2018年,终于找到一份专业对口的工作——在一家早教中心教英语。


后来,考虑到职业发展和前景,她辞职了。而转行当保姆,其实是机缘巧合。“之前我家里也请过保姆,是个年轻小姑娘。和她聊天时,我发现做家政不仅要与人有很好的沟通,还必须掌握收纳技能。而我本身也喜欢收纳,这正好符合我的兴趣。”刘双说。


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应聘的并非一般保姆


有人不解,研究生学历为何会选择从事家政行业?在刘双看来,现在很多年轻人都在从事这一行当,做家政的不一定就是文化水平比较低的人。现在家政行业从业者越来越多,但高素质人才相对较少,很多中高端家庭会对家政人员的学历、技能提出更高要求,因此家政市场需求很大,这个行业是很有发展潜力的。


记者了解到,刘双应聘的也并非一般洗菜做饭的保姆,而是负责照顾和教育孩子的钟点工,要求的薪资是按小时计算,100元/小时。


“从事家政行业是我创业的第一步,通过了解每个家庭的需求,我会去探求自己擅长的某一个领域,比如早教、英语、收纳。而我更想去从事整理收纳师这个领域,后期也会更倾向于这个领域。”刘双说,6月初她还打算参加归纳师的培训和考试,考取归纳师证。在刘双看来,现在家政的概念已经不再像过去那样年龄偏大、文化水平不是很高,而是正在逐步转向年轻化和高学历化,这个行业需要往高精尖方向发展。


研究生当保姆只是个案


“女硕士当保姆,是不是很抢手?”“好奇的比较多,诚心请的人不多。”刘双所在的家政公司销售人员坦言,高学历的家政服务人员很难找,公司除刘双是研究生学历外,也仅有一位保姆是大学本科毕业。


记者从北京多个家政公司调查了解到,目前,大部分家政服务业人员的学历都是小学、初中毕业,也有一部分是高中、中专毕业。大学本科学历以上的家政服务人员仍是个别的,研究生学历从事保姆更是难觅。不过,近些年高学历人才从事家政行业的人数呈现增长趋势。


据北京某家政服务公司业务部门负责人罗经理介绍,从2018年起,从事家政服务行业的高学历人才开始多了,2019年高学历人才比例增长最多,目前大专、大学本科学历的家政服务从业人数能占到10%左右,还有一边读研一边从事家政服务工作的。这些高学历的家政服务人员主要以90后为主,也有一小部分80后。他们从事的工作主要是照顾大孩子的育儿嫂,薪资普遍在6000-8000元/月,比学历较低的育儿嫂高出1000-1500元。


罗经理说,越来越多的高学历人才进入家政行业的这种变化,主要原因是客户的要求变高了,要求家政人员高学历、年轻化,且经过正规培训上岗。“对学历有要求的主要是高端家庭,保姆以照顾孩子为主、家务和做饭为辅。在选择保姆时,他们会特别要求保姆会辅导孩子,擅长早教、英语。”


58同城发布的《中国家政市场就业及消费报告》显示,目前我国家政服务市场规模达5400亿元,家政行业人员缺口3000万人。2019年8月,各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长。其中,北京增长最高为68.8%,家政服务需求整体旺盛并有广阔市场潜力。调研数据显示,服务人员的专业度是家政服务消费者最看重的因素,尤其是90后,74.5%的90后关注服务人员是否经过系统学习和培训,有专业证书的服务者更受信赖。这将不断倒逼行业提高服务水平,也必将吸引越来越多的高学历人才加盟。


前不久网上“火”了的女硕士王玉兰,也是转行当了月嫂。如今,她更是升级成为了一名家政阿姨的培训师。王玉兰认为,家政服务行业发展方向应让每位阿姨成为专业人士,并通过入户服务表现出的专业度赢得认可和尊重,进而吸引更多优秀人才进入这个行业。她认为,家政行业也越来越规范化、标准化,任何学历和专业都可以从事这项工作。


可见,专业化、细分化、高学历和多种技能,将成为未来家政服务业的发展方向,同时对从业人员的学历和技能水平也提出更高要求。


专家:高学历不一定就与高等职业划等号


近些年来,北大毕业生卖猪肉、大学生擦皮鞋、上海交大保卫处招聘要求研究生学历……大学生的职业选择问题总能成为舆论关注的焦点。在人们心目中,人才与岗位之间有一种对应的关系,一旦出现了偏差,“大材小用”“读书无用”等观点就会出现。


“学历只是代表一种学习的经历,并不能代表一种工作的能力。工作能力在实践当中还有很多要求,所以高学历就一定与高等职业划等号吗?我觉得这两者之间不是一种确定的关系。”中国社科院社会发展战略研究院副研究员朱涛认为,个人对职业的选择与职业对个人的选择是一种双向的。人们在选择职业时,都有自己的价值观和选择。同时,他也会受到社会的影响,因为每一个职业对求职者也会有一定的要求,比如学历、从业经验等。当个人对自身职业的期待和社会对这份职业的要求,两者能够匹配,这个职业的选择才能实现相对的稳定。


朱涛还提到,人们在选择职业时往往有很多考虑,一方面是经济收入;另一方面,就是社会学上所说的“职业声望”。不同的职业在这个社会当中,所享有的职业声望是不一样的。职业声望的形成,与社会的文化结构、历史传统等都有着较大的关系,一般来说,专业性越强的职业,其职业声望会相对较高,比如医生、法官、教师等职业。而职业声望也不是一成不变的,在不同的社会发展时期,某种职业的职业声望也会随之发生变化。现在从事家政等行业的高学历人才越来越多了,也说明这个行业的专业性有所提高,公众对它的认可度、社会评价在提高。职业声望有所提高,从而吸引更多人才,实现这个行业的良性发展。


来源:北京日报客户端



2020-05-28 16:40:25   此文章已经被查看272次   
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