2019年10月，浙江省文化和旅游厅决定，对存在严重问题的景区进行处理，对普陀桃花岛景区等10家景区予以警告处理，限期整改3个月。 

普陀桃花岛景区存在多个管理主体，四个景点成为四个景区对外营业，各自为政，缺乏整体性和统一性。

各景点之间旅游巴士有超载现象，且售票员及司机全程均未提醒乘客系好安全带。旅游巴士上下换乘无序，旅游巴士售票检票处基本停用。 

景区各景点内沿途休憩设施不足，母婴室大门紧闭。射雕英雄传景点资源开发水平低，周边环境脏乱差。塔湾金沙暗访未见到救援人员坐班（瞭望台），现场检查时恰遇景区工作人员殴打游客，服务态度极度恶劣。