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等 级:资深长老 |
经 验 值:85862 |
魅 力 值:479 |
龙 币:189419 |
积 分:91410 |
注册日期:2002-12-07 |
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淘宝回应用户账号被禁用980年:退款太多触发了监管机制
近日
淘宝回应用户账号被禁用980年:退款太多触发了监管机制
近日,有用户反映称,其淘宝账户在今年2月突然显示无法下单,在联系客服后,被告知账号禁用980年,而账号中天猫超市里的1950元购物卡在封禁后无法使用、无法返还。对此,淘宝平台一位负责账号管理的工作人员回应称,张女士账号被禁是因退款过多,导致触发了平台监管机制,在被禁用情况下,天猫超市购物卡无法使用也无法退还。29日,经淘宝平台核实,已经为张女士的账号解禁。(澎湃)
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-- To the world you may be one person, but to one person you may be the world.
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