北京市自来水集团6月起逐步恢复入户查水表
记者刚刚从北京市自来水集团了解到,为全力推进疫情防控常态化下的复工复产工作,北京市自来水集团在严格遵守当地街道、社区及物业防疫工作要求的前提下,从6月起,将逐步恢复入户查表工作。
据介绍,在恢复入户查表后,自来水集团供水营销员上岗前将全部进行体温检测及健康码核验,通过健康筛查后方可开展入户查表,并在工作过程中采取佩戴口罩等个人防控措施,请广大市民放心。
在恢复入户查表后,用户如有不便,还可继续通过微信拍摄表盘照片、拨打集团96116客户服务热线自报数等非接触方式协助集团完成查表。用户缴纳水费除通过银行柜台、自来水营业厅等线下渠道外,还可通过微信、支付宝生活缴费及网上银行等线上渠道缴纳。
用户如有特殊情况或其他需求,可拨打集团24小时客户服务热线96116咨询,自来水集团也将全力解决。
自来水集团相关负责人表示,感谢广大用户一直以来对自来水集团的理解和支持,集团将始终秉承“亲情服务”理念,全力做好首都供水服务保障工作。
来源: 北京日报客户端
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