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凝紫冰雪
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这次不是快递小哥的问题,主要是商家产品质量有问题又不想承担责任,再一个就是京东客服太不专业,总是反映
情况24小时给回复,却一直回复也不给解决,一直拖着让我生气
2020-11-15 09:58:00
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双十一的糟心事
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凝紫冰雪
(1318字节 阅读:533次 跟贴:14 2020/11/15 07:04)
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感觉现在京东客服都特别不专业,最让我生气的是我打电话过去把事情的经过说了一遍,客服说让我把订单号告诉
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凝紫冰雪
(81字节 阅读:260次 2020/11/15 09:55)
这次不是快递小哥的问题,主要是商家产品质量有问题又不想承担责任,再一个就是京东客服太不专业,总是反映
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凝紫冰雪
(83字节 阅读:231次 2020/11/15 09:58)
京东自营的还凑合,第三方的都这样,一旦有问题客服很差,所以我现在都不怎么买京东第三方了。不过这两年淘宝客服也越来越差了(空)
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薄雾
(阅读:214次 2020/11/15 10:01)
我一般是买京东自营的(空)
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feihu
(阅读:142次 2020/11/15 10:01)
但是小商品买京东自营的就不合算了,因为要掏运费(空)
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feihu
(阅读:225次 2020/11/15 10:02)
一个plus就可以解决运费的问题。(空)
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C939
(阅读:129次 2020/11/16 11:17)
同感,感觉现在京东客服真是没有以前好了(空)
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凝紫冰雪
(阅读:164次 2020/11/16 07:38)
看了很多,京东自营没有我要的号
(空)
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凝紫冰雪
(阅读:109次 2020/11/16 07:48)
一般都是货品入对方库才给退款 我就这样被动接受的(空)
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beifeng
(阅读:183次 2020/11/15 11:11)
现在好多东西都不是京东自营 我也想要自营啊(空)
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beifeng
(阅读:136次 2020/11/15 11:12)
要是以前我也能接受,主要是这次真是着急穿,而且下单前就再三跟商家确认一定要检查好再发货,看显示商家已经发货就把旧鞋子扔掉了[流汗](空)
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凝紫冰雪
(阅读:219次 2020/11/16 07:45)
扔得太快了。没给自己留条后路。(空)
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鱼得水
(阅读:200次 2020/11/16 10:48)
嗯嗯,想着亚瑟士也是大品牌,也跟商家确认过鞋子没有任何问题,看到物流已经发出货来了,就顺手把旧的给扔了
(空)
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凝紫冰雪
(阅读:223次 2020/11/17 08:43)
感觉现在天猫也不错,如果退货的话不用等商家收到货,只要发货出去,订单号上传钱就极速退款到账户里(空)
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凝紫冰雪
(阅读:164次 2020/11/16 07:46)
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