央视曝光长租公寓“高收低租”乱象，专家：市场净化将利于头部企业

发布时间：2020-09-0815:08中国青年网官方帐号

近日，央视曝光多地中小长租公寓，高收低租卷款跑路乱象，并登上微博热搜。据对7、8月长租公寓市场企业情况的梳理发现，目前已累计出现20多家“爆仓”“跑路”情况。

疫情加速了长租公寓新一轮的“淘汰赛”。有行业人士指出，淘汰是市场正常的择优过程，长租公寓本身对企业整体能力的要求就高。大浪淘沙，这类不正规经营企业暴雷出局，将更加利于这个行业的发展，那些拥有整合能力、精细化运营管理能力的头部品牌将更受青睐。

上述业内人士表示，他注意到，蛋壳公寓等长租公寓头部品牌，作为租住服务行业的主要参与者，依靠科技驱动注重长期发展，规范经营的同时积极配合各级政府的工作，提振行业风气。对于托管给这类正规经营的头部长租公寓，毫无疑问是值得的，市场净化将利好这类头部品牌。

大浪淘沙，“暴雷”是市场净化

目前市场上出现的一批长租公寓“暴雷”的现象，基本都存在“高收低出”的问题，其模式在一开始就存在“跑路圈钱”的动机。这类长租公寓有着相同的特点。第一，基本都是成立时间很短的新公司。 第二，“运作”模式也基本一样，利用租客们贪便宜的心理，做“高收低出”的生意。高价在市场上收房，尽可能地扩充公司房源，同时为了吸引更多的租客，他们开出的租金比市场均价低很多。等到盘子做到足够大，长租公寓的老板就卷着钱跑了，只剩下房东和房客无语凝噎。

对于这些混乱现象，不少政府机构已经很及时地发布了风险提示。同时，正规经营的企业对这类乱象更是深恶痛绝。像蛋壳公寓的官方微信号，从8月中下旬开始就连续推送了多篇《如何识破“高收低出”的租房骗局？》的文章，重点向广大房东和租客提示了风险及预防措施。

实力说话，头部品牌将更受青睐

短期内长租行业暴露出了一些问题，但同时应看到，头部长租公寓品牌通过在运营和服务等方面核心竞争力，不断地挤压了不法中介的生存空间，也降低了租客被坑的风险成本。

“长租公寓行业的洗牌恰恰说明，这并不是一个没有门槛的生意。”蛋壳公寓相关负责人表示，当下，企业唯有继续练好内功、打磨产品、精进服务，更好服务广大房东和租客才是王道。

为什么说在这种背景下，像蛋壳公寓这类正规经营的头部品牌，更受青睐呢？

首先，蛋壳公寓是将房租预付给房东的。俗话说“落袋为安”，收益无论收益多少，只有拿到手里才是真。市场上多数小中介，都是先租房后付款，甚至要等有租客之后才会付款。而像蛋壳公寓一直以来都实行“租金预付”模式，将房东每个月的租金在合同约定付款周期先行付款至账户。

其次，蛋壳公寓投入大量人力物力提升租住体验。小中介考虑的仅仅是如何收到房东的房子、如何迅速出租；蛋壳公寓这类正规经营的企业考虑的则是如何让房东的资产托管收益最大化，如何更好满足租客的安居生活。

据了解，蛋壳公寓的一线服务团队经常是全年无休，以确保每间房屋的人身财产安全。其房屋产品设计师，深入了解市场动态，给租客呈现出更加安全、舒适的装修配置方案。此外，蛋壳公寓的产品技术团队，基本每个月对蛋壳APP进行两次更新迭代，不断优化使用体验。同时，蛋壳公寓还积极践行社会责任，与众多机构合作开展各项公益帮扶活动。

（2020年9月，业内三份权威刊物品牌影响力榜单出炉，蛋壳公寓均位居榜首）

蛋壳公寓的众多举措也收获了不少好评和肯定。8月19日，蛋壳公寓还登上《人民日报》版面。《人民日报》充分肯定了其联合发布《2020大学毕业生租住蓝皮书》的意义，以及蛋壳公寓连续5年持续对毕业生群体给予的帮扶，帮助他们在城市安居所承载的社会责任。

托管和租房的4点建议：

此次“爆雷潮”，给整个长租公寓行业带来阵痛，但同时也是炼金石。对于广大房东和租客而言，迎来的也将是一个更可信赖的租住市场，行业资源进一步集中、政策监管逐步完善，行业头部企业被放在镁光灯乃至显微镜下观察，将更好地思考生存之道，在产品、服务上下功夫，推动整个行业的向好。

对接下来如何选择长租公寓，专业人士也给出一些防范租赁市场的风险的小建议。

1、选择头部品牌公寓

大品牌往往意味着实力和担当，对房东和租客来讲，也更值得信赖。以蛋壳为代表的头部互联网长租公寓品牌，完成了在全国多城的布局，凭借着其在技术、资本和市场等多个方面的独特优势，通过互联网化的手段、精细化的运营方式以及多种融资渠道，逐渐站稳脚跟，成为住房租赁市场中的压舱石。

2. 警惕“高进低出”

租客在租房，房东在委托经营时，应多方了解同区域的市场租金价格，租客需警惕租金明显低于市场水平的情况，房东对于委托价格明显高于市场水平的要格外注意。

3. 采用规范的合同文本

签合同前，一定要认真阅读合同内容，一定要将口头承诺落到书面。

4. 合法维护自身权益

如果遇到自住房租赁公司“爆仓”或“跑路”等现象，应及时报警，并向房屋所在地的方管部门和行业协会租金进行投诉举报。