上海市长宁区江苏路街道党工委书记戴涛：

我们平时有老人一对一联系机制，但是后来也发现不可能24小时全天候陪伴，怎么样及时掌握动态信息，然后去提供关怀？疫情期间，我们就发现通过安装门磁可以掌握一些动态的信息，所以我们就在想是不是可以用这样的一种方法对老人的动态信息进行掌握。正好中国电信跟水务部门也在我的驻区单位，我们就和民政部门一起跟他们商量，是不是可以通过这样一些现代科技手段来解决这个问题。

复旦大学人口与发展政策研究中心主任、教授彭希哲：

长宁区的个案实际上是智慧养老发展到现在一个实际的运用，它是可以在全国进一步推广，但智能水表它的技术并不复杂，也没有特别重要的一种科技创新，但是这个技术在养老领域中运用，体现了政府很用心，第二个企业有心。它的背后是一个完整的养老服务体系，它从智能水表发现问题到传到网上，然后网络后台要处理，之后志愿者和专业人员上门服务，整个体系是需要建设的，不是光装一个智能水表就可以解决问题的。