问题及分析：回龙观社部分小区物业管理较为混乱，造成部分楼道布满小广告，楼梯也有损坏，单元门锁损坏，顶层的露台漏雨等情况。部分小区尚未成立业委会，以及部分成立了业主委员会的小区未能完全发挥业主委员会职能。

建议：（1）建议每年组织一次小区业主对物业公司服务满意程度的调查（可以通过北京业主app投票，有无业委会的小区均可进行），每年进行关键位置拍照摄像并统一存档，每年进行横向、纵向跟踪对比，看小区私搭乱建、环境卫生、绿化等各方面的变化，从而对物业、业主委员会水平做客观评价。每年组织一次对小区物业服务满意程度调查。对调查中的发现问题予以及时解决，对于严重不能履职的物业公司，可由小区全体业主决定予以调整。

（2）鼓励社区成立业主委员会，调动业主积极性发挥业主委员会职能。并由成立了业委会的小区和街道对新成立的业主委员会进行指导，把业委会的工作做好，发挥业主委员会应有职能，提升居民参与公共管理的认同感。