二
女顾客喜欢“全身按摩” 男技师却不见了杭州的王女士打进我们的热线,说自己去年在一家按摩店办了一张会员卡,专门用来做全身按摩。可还没去几次,却发现店里唯一一位会做全身按摩的技师离职了,这张卡能退掉吗?
这家叫做扬州专业修脚的按摩店,开在王女士居住的小区附近,王女士说,自己体内湿气比较重,所以只要一有空,就会来这家店,花60块钱,做一个全身按摩。
王女士说,接待自己的这位男性技师,不仅按摩手法好,待客还特别地热情,这一来二去,两人就加了微信,自己要去消费的时候就提前通过微信进行预约。而且,为了这位技师,自己还特地花了500块钱,办了一张会员卡。 冲着这位技师,冲着他的全身按摩,王女士办了这家店的会员卡。可会员卡刚刚办下来,还没开始消费,这位技师却离职了,而更关键的是,这家按摩店只有他会做全身按摩,其他人都不会。王女士说,他这一离职,自己这张价值500块的会员卡就等于砸手里了。
王女士说,这位技师的离职完全打乱了自己的计划,她希望商家可以给她退卡。 对此,店家表示,之前接待王女士的那位技师,今年3月份就离职了,他们也不知道他去哪儿了。另外,王女士口中所说的全身按摩,其实叫做中医推拿,店里每个技师都会做。 店家表示,中医推拿这个项目,店里的每位技师都会做,不排除是那位离职的技师,为了拉客故意说只有自己会做。不过,如果王女士真的不愿意让其他技师来操作,执意要退卡,他们也愿意做退卡处理。最终,王女士选择拿回自己的500块钱,店家答应了她的要求。
|