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泸州老窖
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有人家老板请进,跟你交流一下
周末到你“家”吃了一顿饭,应该说总体还不错,比我第一次(你们试营业阶段)去好些了,但是还是有让我困惑的地方:
一是你们家的“口水鸡”实在让我看了无法流口水,当时我一口没吃,想退掉,可是朋友又吃了,我就没能说什么,如果就这样,我也不会提了,最多以后不吃你家的“口水鸡”就是了。可是偏偏朋友吃了又发现不对劲,于是跟你们的领班交涉,她说你们是新派川菜,就是这样做法,我们不认可这种说法,让她问后厨(感觉你家的后厨应该是四川的,至少应该是对川菜很在行),结果领班回来说,后厨说这是成都的做法,浇红油样子的是重庆做法。成都就是这种做法??!!哎,算了,我们也不跟她较真了,朋友一起吃顿饭本来是为了高兴,没必要为了一盘菜不高兴。但是我觉得大家还是愿意吃传统、正宗的川菜,改良的不喜欢。
二是结帐的时候,你家领班又拿来一张卡片,说要卡片就不给发票,要发票就不给卡片,我们选择了要发票。到现在我也没搞清楚你家的卡片对顾客有何意义,也许你的初衷是作为一种“促销”的手段,但是顾客选择了你的卡片就得不到发票了,这种做法跟你以前在网上的侃侃而谈相违背呀,哥们,说白了这样是为了逃说,对不对?
另外,服务还是有些跟不上,也许是周末人有点多的缘故,没有跟你家计较。
(此文由泸州老窖在2004-08-23 14:38:29编辑过)
2004-08-23 14:37:13   此文章已经被查看12次   
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