2002年8月26日上午9时，刘女士带着两个儿子到圆明园大水法附近游玩时，突然遇上劫匪，刘女士被劫匪当场杀死，两个小男孩吓得跑到了公园外的公路上。其丈夫杨勇认为，妻子的死与圆明园公园存在众多安全隐患有重要关系，尤其是大水法景点附近的荒草达一人多高，事发时无治安人员巡逻。根据《消费者权益保护法》，公园作为提供服务者，与购买门票的刘女士之间是一种消费服务合同关系，应当保障刘女士的人身和财产安全，否则就应承担责任。2003年5月，杨勇将圆明园公园管理处告上法庭，索赔经济损失、精神损失共计60万元。