司马南联想这事已经发酵了很久了，但是联想一直没有任何的官方回应，这事非常奇怪

有人说，联想没必要回应，回应就掉价了，这是没有根据的胡说，因为这事按照正常的企业公关程序来说，不能不回应

比如说之前那个迪奥画的事，迪奥回应了，迪奥为什么回应，其实很简单，怕对企业形象产生负面影响，从而对销售造成不利影响

这事发酵到现在，不是联想和司马南之间的事了，而是联想要对那么多看过司马南视频的大众给出一个答复

司马南的视频在电脑端B站的播放量最高的是270多万，低的是100多万，其他平台的我没去查，但是总的播放量在千万级别是可能的

最可怕的是，无论是弹幕还是底下的评论，对联想不利的言论非常多，这是对联想形象的巨大损害，这事按常理来说，不能听之任之

因为我在看评论的时候，粗略的做了一个统计，对联想不利的言论和谩骂的比例大体在70%以上，这个比例很高，这里面有多少是联想潜在的客户呢

没有调查和依据，不能胡说，我只能说，视频评论中的70%对联想不喜欢、不支持，这绝对是一个值得公司重视的挺大的一个群体，联想需要回应这些人的关切

因为消费者在购买产品的时候，对一个公司的好感度是可以用钱来衡量的 ，消费者对一个公司没有好感，这个公司的产品和其他公司一样

消费者一般不会买这个公司的产品，当然如果这个公司的产品明显比其他公司的产品低的时候，消费者还是可以克服偏见的，

但是企业的利润必然受到影响，因为这个公司的形象在产品行销的时候，起到了负价值的作用，这对一个正常经营的企业而言

正常情况下是一定要避免这种情况的，但是联想始终没有任何回应，这起码说明了联想的公关对这事处理的是没有考虑这个方面的，为什么呢？不知道

再说一遍，现在联想需要回应的不是司马南，而是那么多跟着司马南质疑联想，甚至是谩骂联想的网民，这个数目很大，不容忽视

至于联想这事究竟为什么不回应，绝对不能用简单的不屑来解释，因为伤害已经很明显，在这种舆情下，发酵了将近一个月了

始终保持缄默，这不是一个对大众关切负责任的公司的做法

联想这事的是非，说实话，仅凭现有的资料，我还不能给一个定论，但是如果联想始终这么不回应，

会让自己的嫌疑越变越重，会让网民的疑惑越变越大，对联想自己的伤害也越来越多

这种奇怪的情况，希望不要再持续了，请联想堂堂正正的站出来，回应一下这么多网民的不满和质疑