为支援上海抗击疫情,京东又一次启动了“自杀式单向物流”,大批配送人员单程配送,送到即隔离……然而即便如此,京东的壮举仍然引来了部分“黑公关”恶意攻击。
从4月10日开始,京东开始调集大规模的物流配送车辆和人员,前往上海支援抗疫。据悉,支援上海的京东快递小哥,每日工作时间超过了16小时。
这一“自杀式单向物流”举措,赢得了大量网友的赞许。要知道,京东已经数次采用“自杀式单向物流”支援抗疫了。
早在2020年武汉疫情爆发期间,京东就第一时间捐赠口罩、运送急救物资到第一线,甚至还帮助钟南山院士快速地将100台呼吸机送到了武汉,由此赢得了终南山院士亲笔手书的感谢信。
很多人可能不能理解,何谓“自杀式单向物流”。简言之,就是京东快递为了快速支援疫区,通过调集大规模物流车辆和人员,向疫区快速运送各种医疗物资,百姓继续的生活用品等,不过凡是进入疫区的工作人员和车辆,都将在当地隔离7-21天,不能返程,只能等待隔离结束之后,继续后续的配送工作。
而对于类似于上海、武汉等爆发疫情的城市,京东自杀式单向物流,需要投入数十甚至上百轮次的物流人员进入。为此,京东将付出巨大的人财物成本,然而,面对疫情,京东和快递小哥们,没有任何推迟和退缩。
此次上海疫情,由于当地抗疫政策的影响,整个物流和配送体系几乎都陷入了停摆状态,大量上海居民,不得不面通过非正常渠道购买高价的食品、物资和其它生活用品。有网友抱怨,上海当地在疫情封控期间,家里由于没有囤积足够的粮食,不得不通过部分从未用过的小程序,以高出日常价数倍的价格,采购部分物资。
同样的,京东物流由于上海疫情管控也受到了影响。虽然仓库准备了大量米面油、肉类和蔬菜等,且专门推出抗疫专场,平价销售大量货物,但是由于各种因素无法正常配送。
如今,京东通过巨大的努力终于拿到物流配送许可,随即马上开始从全国范围内调集海量的人员支援上海,真正开始发力,为老百姓解决难题。实际上,京东也是整个电商和快递行业中,率先启动“自杀式单向物流”支援上海的企业。
不过,让人诧异的是,在京东努力解决物流和配送难题,开始将平价商品逐步大规模送到百姓手上的同时,京东却在网上遭遇了黑公关带节奏的攻击。
此前因为物流完全停摆,京东不得不按照政策,将大量快递延后到24日后开始配送。然而,就在京东重启“自杀式单向物流”同期,网上开始出现大量三无账号,在社交媒体和网络论坛上,将此前延时配送的问题,用近乎同样的文案和内容,恶意将物价飞涨、高价蔬菜等问题,定性为京东的责任,试图通过引导百姓的负面情绪,无中生有的指摘,抹黑京东在抗疫中贡献。
目前,京东已经表示,为支援上海抗疫,将在首批召集超过2500多人加入终端配送,通过调动整个华东地区的仓储能力来代替上海和昆山的仓储能力,全力保障上海民生。
但是与之形成对比的是,有人拿抗疫作为噱头,将全力抗疫的企业当成抹黑对象,不得不说,黑公关恶意抹黑的行径相当低劣。
如今已经到了抗击疫情的关键时期,作为普通百姓,我们更应该守望相助,给真正出力解决民生困境的企业,更多的体恤、宽容和支持。