5-14日，18岁枪手在超市里开枪射击路人。

超市女员工偷偷打911报警，接线员在电话里对她大喊，你为什么声音这么小?你不必低声说话。

女员工说，枪手正持枪在超市里，四处走动开枪，我担心我的生命安全。

但是，911接线员恼怒地挂断了报警电话。

(美联社5-19日报道，枪击事件十死三伤)。