1月2日通过京东快递寄出快递，从北京寄往大庆，至今天（1月15日）收件人仍未收到快递。1月6日通过京东快递微信小程序投诉，无回音。1月9日拨打950616投诉，1月10日950616回电说会尽快投递我的邮件，今天（1月15日）上午9:23再次拨打950616投诉，要求京东快递在1个小时内给我满意答复，否则投诉到国家邮政总局，但是至此时（20:23）京东仍然未联系我。