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飞猪扎飞镖!机票盲盒活动翻车上热搜 吼吼^O^/
目的地起飞地随机抽取,未兑换月底自动退款
近日,网上关于飞猪机票盲盒的吐槽不断
有深圳网友表示,人在深圳,却“扎中”了出发地在连云港的机票。有IP位于浙江的网友“扎中”了出发地、目的地分别为库尔勒和喀什的机票,发文称“不想去也不想继续抽,都不知道怎么退款。”
还有网友分享体验称——
“太坑了,还有130的燃油费,抽中的又是工作日。要是去不了,200元就没了,还只有10分钟考虑时间。这活动太糟心了!”
“中奖后很大可能还要再买张票去出发地。”
“这不是变相的非法集资吗?”
记者实测,登录飞猪APP支付66元参加活动实测,获得2支飞镖,页面提示“已解锁飞东南亚、日韩”,于是先后扎目的地、出发地,分别“扎中”青岛、常州。该航线工作日机票票价在400元~720元之间,但与记者本人坐标广州相距甚远。
选择“再玩一次”即代表放弃兑换,重新“扎飞镖”需要另外邀请2位好友,并且好友均需要支付66元才能参与活动。
值得注意的是,每位用户参与活动的转盘所显示的可扎目的地互不相同:以南都记者实测为例,目的地转盘备选城市仅深圳位于广东,其中还包括了泰国苏梅岛,另有三座城市是未解锁状态;出发地转盘备选城市仅惠州在广东。
也就是说,能否扎到距离坐标最近的城市作为出发地,大约有1/8的概率。
一位坐标武汉的用户在社交网络晒出自己“扎中”的机票,分别是武汉飞昆明、武汉飞海口,“66+燃油费,感觉还是可以的。”
而一位坐标长沙的用户“扎中”了长沙飞昆明的机票,出发时间却是4月4日,“运气爆棚,都是想去的地方,但时间为什么不能改!谁能第二天说走就走!”
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多位业内人士指出,在眼下的传统民航淡季,“随心飞”相关产品的推出,有利于航司刺激用户出行,提高客座率。不过,产生的问题也时常被诟病,诸如退改规则不清晰、限制条款和隐藏条款多、无法兑换航线、被迫取消预约的航班但不予退款,等等。
消费者都应在参与活动之前看清规则,避免被低价和眼花缭乱的玩法乱了心智、从而得不偿失。
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