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大家千万不要装艾提数码的宽带/警惕警惕！有线宽带半年使用心得！我家就是这样，快被气疯！！！！！！
大家千万不要装艾提数码的宽带/警惕警惕！有线宽带半年使用心得！
深有同感，糟糕透顶！！！
{原文如下}
http://bbs.hlgnet.com/showid.php ... &up=1&theid=3549770
质量极差，从8月份起就开始极不稳定。现在每天晚上都有一段时间无法访问外网，估计可能是出口带宽不够。而且他们的设备还经常自己就掉电，造成网络不通。可以说这种网络完全不具备可使用性。并且他们的客服电话82021155即使在凌晨两点也会告诉你”坐席全忙“，不打个10分20分钟根本不可能打通。而他们的解释是打电话的用户太多。如果真是这样，则更说明他们提供的服务质量有多么的差。我以前用电信的ADSL虽然慢一点但还能用，而现在用艾提数码的宽带却经常在急需上网的时候发现网络不通。问了几个同样装艾提数码的业主，情况也和我差不多。所以最近准备装宽带的野猪们，可千万别象我一样上当啊。你不妨分不同时段打一下他们的客服电话82021155，就可以体会到他们的服务质量了。
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http://bbs.hlgnet.com/showid.php ... &theid=3561047&up=1
最近半年，在龙锦园六区单元门上有关于有线电视宽带免费接入通知（其他小区可能也有），全名：北京艾提宽带，服务热线：82021155。 提供10兆共享计时。我家从6月13号装上40元40小时计时开始至今就没有正常使用过，简直就象噩梦一场：热线电话总也打不通（排队等候2分半种以后电话提示无人接听自动挂断，或者转接到留言电话，虽留下联系方式但从无人回电）；网速奇慢（下载速度平均在5K/S左右，最低时候不到1K；计时费用总是出错；从来没听说过这样的“宽带”）。曾经到他们公司总部（黄寺大街）专门找他们，态度很好，就是不解决问题，没办法在这个月初我们改为包月，以为包月会跟计时不同，结果网速还是慢得几乎打不开网页，更别说在线听歌了。很高兴今天看到了一米阳光关于小区能装宽带类型的帖子，希望大家多比较，多参考别人的使用心得，免得到时候给自己添很多麻烦，甚至浪费很多电话费（我们几乎每次上网都得给他们打不下3次电话，但是至少得拨10次左右才能接通），实在恶心。我们现在已经实在受不了了，正准备换个别的。
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2004-11-22 21:12:21
