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一个网友说的好：孔强有打电话的权利，方正有拒绝的权利，但是方正没有涮人的权利！
我第一次听这个录音后也很气氛，怎么我们山东出了这么一个败类，我也骂他是SB，也恨不得打电话到曲阜工商局骂他一顿！
耐心听了第三次才真正搞清楚发生了什么，我想，骂孔强是SB的人，也请您静下来耐心再听一遍。孔强之所以让人觉的烦是因为，第一，他在比较气愤的情况下语无伦次、罗嗦；第二，说话上纲上线，这可能跟他是曾是军人有关，我们不能因为这个说他错，我们更没有权利骂他是SB。
孔强投诉联通也是他的权利，他是一个较真的人。昨天CCTV“讲述”节目中一个北京的老人投诉移动的“神州行”充值后值的有效期问题，他在节目中讲，正是目前较真的人太少，才导致这些大企业店大欺客。你我之中被欺的人不在少数，只是你我都比这个老人、比孔强麻木而已，而有些麻木的人还在骂不麻木的人。
仔细听这段录音，才知道孔强并不是因为方正不给他笔记本电脑才这样的，他说的焦点是，你方正可以给也可以不给，孔强不是要饭的，但给或者是不给都应该把结果传达给他，因为方正让他留了联系电话。从这段录音中听不到方正答应多少天给孔强答复，但可以判断，应该不会是大于５天，如果方正答应10天内给答复，那孔强也不会才5天就打了这个电话。
录音中方正的人说的也有破绽，先说我们正要给您打，这个无从考证是否真实，我们就相信她。
男职员说的更让人回味的不舒服，他是否昨天打两次电话给孔强，孔强是否没有接，我们都无从考证，单说后来，男职员居然问孔强“客户”的定义，而他明知道在这里孔强要找他们说的事是什么。
无论怎样，方正未与孔强协商就把录音放到公众媒体的网上，方正这样做是欠妥的
下面的连接是SINA上还原“孔强事件”真相的报道
该网址不再展示
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2004-11-29 23:20:03
