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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：1831 |
| 魅 力 值：377 |
| 龙 币：2334 |
| 积 分：1621.1 |
| 注册日期：2002-10-22 |
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向蜂蜜致歉申明及特产屋完善下订单流程的举措和说明
由于在特产屋网站下订单的最后环节有一个订单预览页面，此页面本来是方便用户进行最后的信息查验，而并非最后的订单生成页面，由于我们的工作不够细致，对此没有详细说明，也没有在此页面后附加一个订单确认页面，以致客户产生了订单已经最后生成的误解，而没有进行最后的订单确认，最终导致两位支持我们的热心网友（蜂蜜和chexli)的订购信息没有入库，而我们却全然不知，在此，除了向两位支持我们的好朋友道歉之外，我们也向两位朋友承诺在今晚将遗漏的货物送过去，尽量弥补因为我们工作疏漏给客户造成的损失。同时，我们决定将目前的购物流程进行如下修改：
1.在定购流程中增加订单确认，客户在点击“确认”按钮后，订单才最后生成，生成的标志是客户会看到一个唯一的订单号，同时看到所商品的送货日期。
2.送货前一日，短信通知每位客户。
3.订单生成后，客户会收到网站自动发送的一封确认邮件，该邮件会发送到客户注册时所填写的电子邮箱中。次功能正在抓紧调试中，我们会尽快实现。
特产屋目前扎根在社区，为观里的朋友做了一些带来方便的很微小的工作，但我们却感受到来自这个大集体的热情回馈，他们在网站留言板里留下了热情洋溢的祝福和关怀，在送货人员上门时送上了杯温暖的开水，每当这时我们就更深切地感到，我们的工作还很不够，很多工作还不细致，我们愿意积极听取各种意见，改正自身不足，把特产屋做的更好，做成设区里每个朋友的好邻居、好伙伴，为客户带来更多的方便，更多的价值，感谢所有支持我们的朋友，谢谢。
特产屋：该网址不再展示
客服电话：81230055
(此文由大排档在2004-12-03 17:44:52编辑过)
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2004-12-03 17:42:44
