我支持了国货，可有些国货却永远抛弃了我

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唐山小子

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我支持了国货，可有些国货却永远抛弃了我

1.2003年3月我用过一个清华紫光的笔记本。
当时公司买了4台，刚拆封装操作系统时4台机器3台存在问题，死机。本来打算退掉，可我们公司性质有些属于国企，采购跟经销商之间这就不用我说了，结果是让我们凑合着用，呵呵，这以后可就锻炼自己心脏的承受能力了，不管干什么，用一会儿一定要存盘，否则能让你一天的工作白干。一天重启几次是正常的事。再后来，又出现花屏的问题。没办法了，我亲自带笔记本到维修点去维修，一连几次，维修人员就是修不好，也不承认找到了毛病。在维修机器的时候，可以见到好多来修机器的人，差不多都是这个死机这个毛病。
话说回来，随着时间的流逝，这台笔记本也可能是有感情了吧，死机的现象已经不像原来那么频繁了。
以此形成鲜明对比的是，我一同事的联想笔记本也有一点小小的问题，可能就是内存有点问题，这次是人家联想的人亲自到我们公司来拿笔记本，但由于那个型号已经没货，人家更是干脆，给换了一台全新并且比原来配置还要高的笔记本。能说什么呢，都是国产的。

2.2004年1月17日我买了CECT A606手机。
买了新手机自然是要爱护一段时间的，那是从来就不把手机直接放在办公桌上，而是用纸在手机底下垫一下，可即使那样也没有用，手机磨损的还是很厉害。磨损暂且不说，没过3、4个月键盘就不太好用，我平时不怎么打电话，也很少发短信，也就没有在意。当时也想去修，但考虑到离维修点挺远的，也就没去。一直坚持到了今年的元旦，当然这段期间，也曾出现过N次（N<10）开不了机、关不了机、死机的现象，但没什么大不了的，把电池抠出来，一切OK！
2号在保定的岳父家接电话时，通信突然中断，我刚开始还以为是我的手机没钱了，可拿过手机一看，我的手机竟然没信号了，显示“搜索网络中”，把电池又抠出来、安上，又可以打电话了。第一次出现这个问题，我当时还是没有在意。晚上手机没电也就关了机。
3号早上换了新电池，晚上到的北京，在睡觉之前也没有什么问题。但4号早上上班时发现我的手机又出没有了信号，毕竟上班匆忙就没来得及找保修卡，从网上找到维修点的电话后给他们打了电话，还在保修期，对方让我带过去维修。
5号第一次带手机去维修，我就把没信号和键盘不好用的毛病填上了，而像曾出现的死机等毛病我提都没提。维修人员当天给我的维修结果是加焊天线、键盘。键盘是比原来好用多了，搜索不到网络我也以为可能就是天线松了。
然而好景不长，12号早上我又发现了没信号同样的毛病，这次我学乖了，没有动我的手机，而是带着故障到了维修点。因为手机一直在搜索网络，特别费电，当时下公交车后，我是一路小跑，就怕手机电量坚持不到维修点。我的意思就是想让维修人员看一下故障，然后对症下药。我把我的意思也跟接待小姐说了，可人家二话不说，关掉手机就把我的电池给卸了下来，你说我那个气呀。可人家坚持说只要把故障现象写清楚就行了。我就把死机、收不到信号等现象都跟接待人员说了。这次换了一个维修工程师，而且维修的更快。这次的维修结果是给我的手机软件生了级。我看着两次不同的结果，就想让他们给我一个明确的答复，我的手机毛病原因到底是什么？他们开始不正面回答问题，还竟然说我第一次的毛病跟这次维修的毛病不一样等等。他们的狡辩与答复也令我的态度可也些激动。临走的时候我要求那个维修工程师给我的检测结果加上也全部修复的内容，对方也很合作，加了。
15号周六下午，跟lp到前门玩了一会，晚上7点左右，发现我的手机又收不到信号了，而且也关不了机，把电池抠掉后也开不了机，反复两三次后就没事了。要是平时上班时间我肯定也会不动手机就带到维修点，可那会是周末，而且电量也不多，根本坚持不到明天的，更主要的是不可能随身携带着保修卡。16号周日，我又去维修了，今天可是保修的最后一天。这次去我更是本着给我一个说法的目的，我也找了上次给我修手机那个所谓的维修工程师，可人家根本就不买我的帐。你问人家10句话，人家最多回答你2、3句。后来去找他们负责人理论，他们负责人更是一个滑头，以我这样的口才至少3、4都对付不了。最后把手机放在那里检测。令我欣慰的是在我维修手机的同时，也有个哥们拿了一个跟我一模一样的手机，才买了40来天，就已经把主板都换掉了，而且上午刚拿走，到家就出了问题。我的手机毛病跟这位哥们比起来那可是差远了，我应该知足了。
20号我曾打电话询问检测出毛病没有，对方告知还没有，并让我取机。我说多检测几天吧。24号也就是今天中午我去取机，他们还是什么也没有检测出来，但把机器拿出来时我傻了眼，我的手机竟然被他们用纸包好，用橡皮筋扎好了，看来说是检测不过是人家的一个借口或者说的确给我检测了一下，但是一小会儿就结束的检测。我还以为是给我连续开几天机，然后看看有没有毛病呢。要知道，我的手机可是过几天才出毛病啊。早知道这样，我何必放那么多天呢。我要求对方给我延长保修期限，对方不肯，我想算了吧，也没有必要折腾了。对方要我在没写检测结果的单子上签字，我让他们先把检测结果写了上去。最后你猜怎么着，他们竟然不给我检测单，然后说什么规定，我才不管你什么规定，我吃饱了撑的大周末去修机器，你们检测不出什么毛病是你们维修人员的原因。我一再坚持，最后把单子给了我。
呵呵，两个星期，修了三次（其实出毛病的次数远远不是三次）。不过这次修理手机至少让我知道了一个定义，一个“多次维修换新机”的定义，那就是多次换配件的前提下才算是多次维修，像给你升级一下软件，呵呵，根本就不算维修。
我很早就打算买个数码相机，也口口声声说抵制日货，但我不喜欢三星的、不喜欢柯达的，是不是就真的没有选择了？

为有些国货的质量是如此的低劣感到悲哀，为那些在为国货维修行业中滥竽充数的维修人员悲哀，更为那些像我这样的傻人悲哀！

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2005-01-24 17:28:05