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恒信的999元钻石对戒!我的受骗经历! (转贴)
亲身体会!偶和偶准老公受广告诱惑,于周日下午在北京的东方新天地恒心钻石宫殿买了一对标价999元的情侣白金钻石对戒,由于指圈大小偏小,柜台小姐说可以到宫殿内的加工处进行“扩圈”处理,并保证说,不会对戒指产生任何影响。于是我们将分别将两只戒指扩大2号,耗时3个半小时,晚上八点半取回了加工完成的戒指,当时觉得圈有点儿不圆,不过没太在意,因为购买的情侣很多,很多人的戒指都需要加工处理,故未要求其返工。欢欢喜喜的将戒指带回了家。次日(周一上班)给同事炫耀了一圈,无不称赞其物超所值,心中暗自欢喜,以为捡了个大便宜。但是,周二一大早就发现,偶的戒指,经过扩圈的部分,明显变黑!真是惨不忍睹啊!!立刻给BF打电话,得知他的戒指也是同样的情况!马上给“恒信”打电话,对方称要拿戒指来看情况处理。于是周二下午请假,带上戒指和缴款凭证去商家。一位客服经理接待了我们,看到戒指情况,称:因为周日顾客较多,加工时间不够,工序错误,造成戒指变黑,并坚持说不退不换。幸亏我们去之前上网查过鉴定白金纯度的相关资料,鉴定方法是,纯度为95%的白金经火烧,应该是不变色,而且光亮如新!只有纯度低于70%的白金或者白银,经加热会变黑!也就是说,这款白金钻戒的纯度是低于70%的了!那么姐妹们,试问一款白金钻戒,连白金的纯度都以次充好,它的钻石纯度就更没保证了~!!后来经过近一小时的争论,经理见我们有充分的理由,不容易诱骗,便拿着那对变黑的戒指去了加工处,我听见他问加工的师傅说能不能缩圈,师傅说可以,他才同意给我们退货。也就是说,这对戒指会经过“再加工”,然后重新卖给无知的消费者!还有一件事,不得不提,经理在对我们进行说服时,承认我们不是第一对来退货的顾客,并称当天上午也有一对情侣拿着变黑的戒指找来,经理成功的说服了他们,只对戒指进行加工翻新,根本不给换。
前段时间看过一篇报道,说恒信的老板李某是靠卖假珠宝发家致富的,看来并不是空穴来风啊~~~看看我的受骗经历,你们可要擦亮眼睛啊!!
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