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刚才搜索到的另一个投诉
美的电饭煲:一通电就冒烟,颤颤兢兢没人敢用
发表日期:2005-3-14 19:07:00 文章作者:王博士 点击次数:386 收藏此页
2004年3月21日,广东东莞的刘先生买了一个美的电饭煲。2004年9月起,电饭煲一通电就冒烟,家人都不敢使用,刘先生赶紧送修,先后修了四次,可这个不争气的电饭煲怎么也修不好!
求助信原文如下:
我于2004年3月21日买了一个美的电饭煲,因无法使用9月19日送往华润维修。中间修了四次仍然不能使用。商场无法解决的情况下,我将情况以文字传真到美的服务点,依然没有回应!
求助人要求:换一个电饭煲!
王博士观点:
商家修不好冒烟的电饭煲,刘先生只能找厂家,可多次致电均未联系上,后来以书面形式将事情的经过传真至厂家,也石沉大海。
刘先生说:“电饭煲再不值钱,也不能说用个半年就退休啊!商家厂家都不管,认倒霉?”
美的的广告语是“原来生活可以更美的!”可是,刘先生一家人守着这个会冒烟的电饭煲,如何也享受不到生活的美妙。请厂家火速联系消费者,认真检测产品,对“上帝”负责!
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