这次联通的办事效率还是可以的，第一次30分钟左右回复，具体解决方案不到2个小时给的答复。

提示大家遇到类似的问题不要怕麻烦，一定要投诉，结合打12345。还有就是以后办什么业务最好先留一下证据，电话录音，视频或者拍照，这样即使有了纠纷解决起来也有个凭证。