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发呆
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发传真写错了俩字,我就被老板炒了!哭啊!!!
我之前在保险公司做理赔工作,少不了和客户经常发传真来沟通保险事故的处理方案。上周有个做商场生意的客户出险了,原因是商场收银员在收银的时候把收银台上的指示牌不小心碰掉了,掉下时刚好砸在了一个顾客的脚上,把他一个脚趾甲给砸破了。本来很简单的一个公众责任险的案子,我们保险公司应该代商场赔偿那个顾客的损失的,结果…………

哎,我都不想再想起来了!工作真的不能犯错啊,有时候小错误让你一辈子都抬不起头!!

我用的是智能ABC,一不小心把“收银”俩字写成了“手yin”,然后就把这传真发出去给了客户……内容大概就是“贵司工作人员手yin时不慎将指示牌碰掉砸到顾客脚部,鉴于此,我司同意承担此次事故导致的合理费用……”

…………

几天以后我被莫名其妙地投诉了,理由是工作态度不认真,领导叫我谈话的时候我还不知道我错在哪了,领导拿出那张传真的复印件给我看,我都不知道是哭好还是笑好了……领导说我对本公司的形象造成了不好影响,希望我主动提出辞职……

我还能怎样啊?没脸见人啊!没脸再在这公司混了啊!只有卷铺盖走人了!在此劝告各位工作的朋友,一定要小心自己的言行啊,俩字之差,我这饭碗就丢了,哎!真不愿再想了,大家安慰我也好,BT我也好,都无所谓了,反正写完了感觉心情好一些了。

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2005-05-20 12:42:23   此文章已经被查看294次   
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