 |
等 级:资深长老 |
经 验 值:87746 |
魅 力 值:479 |
龙 币:199298 |
积 分:95127.3 |
注册日期:2002-12-07 |
|
|
|
责任认定依据
流程漏洞
事件中,海南航空HU7359航班乘务组在舱门关闭前发现两名乘客误登机,但未严格
核验乘客信息。春秋航空9C6122航班与HU7359航班登机口相邻(301/302),且起飞时间仅相差约一小时,增加了误登机风险。 13
管理责任
航空公司需确保“人、证、牌”三重核对,但此次事件中登机口工作人员未有效执行核验流程。若因流程漏洞导致航班延误或安全风险,乘客可依据《民法典》要求赔偿,民航行政机关也可能对航空公司处以警告或罚款。 23
乘客责任
乘客需承担部分责任,例如未仔细核对登机牌信息。但航空公司作为运营主体,需对流程漏洞承担主要责任。 2
|
|
-- To the world you may be one person, but to one person you may be the world.
|
|
|