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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：680 |
| 魅 力 值：284 |
| 龙 币：1522 |
| 积 分：870.6 |
| 注册日期：2003-05-14 |
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我觉得最好的方法是
直接问她，要和颜悦色的问：姐姐，我就在这儿呀，你怎么不叫我呢，这样让社长说我你真不够意思。
然后让她请你吃饭。
我觉得碰到事儿把人往好处想，别想她针对你，也许她就是一个办事不过脑子，少根筋的人呢。
你自己生气也解决不了什么问题，呵呵
有一次我们公司销售部经理接到讲师投诉我们部门没给她餐费（这是公司领导的新规定，本地没有餐费了），其实他和我沟通一下就行，可他非写成mail发给全国（包括香港）所有人。结果造成相关人员推卸责任，用mail打成一锅粥，连老板都推。
我乐呵呵的去找他，说：兄弟呀，
1.这事是我们部门的责任，所以我有责任
2.具体办事人员没有责任，因为她是按公司规定办事
3.我们部门与讲师的问题讲师不来找我，却去找你（销售经理）就是我的工作没做到位，沟通工作没做好，讲师有意见是正常的
4.下次再有这种事儿，直接找我，闹到全国各地都知道，做为北京员工，你本人也没什么面子，当然我也会对此事负责，会发mail给大家，由我一人承担。
结果他一下愣在那儿，一直道对不起，还说：这事儿大家都推，你也推吧，你敛什么责任呀。
我告诉他，多大点事儿呀？闹成这样？你和我一句话就解决了的。非闹大。
从次后他一直和我保持很好的沟通，还一直都很照顾我。
所以我认为把人往好处想，直话直说，但不伤害别人，是个好的沟通方法，希望你们可以和解
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2005-06-24 00:25:08
