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等 级:资深长老 |
经 验 值:4454 |
魅 力 值:588 |
龙 币:5923 |
积 分:3852.5 |
注册日期:2003-11-05 |
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请进:yumicat,诗芬。
yumicat:我能理解你当时的心情,好不容易装完了,又碰上这事,是上火。其实生活中大家碰到烦心事都挺多的,在网上发泄发泄就的了,别太当回事,较真了。
诗芬:我没用过您家的服务,不好说什么。不过就整体而言,回龙观德保洁服务都不是太让人满意。我想说的是作为老板,对待客户和潜在客户时是否应该更宽容些。的确,你会碰上各种各样的,有时可能会很苛刻的顾客德要求,如果想打开局面,赔本赚吆喝,也就罢了,实在是不可为得也别做的太,,讲究一下方式方法。我家开荒当年用的是美家乐,当时非典,他们凑的人,人多手杂,白墙上的大黑手印,窗框磕了一点,,活干得不太好,我当时气地把他们的经理叫来,姓尹,女的,二话没说赔了一桶漆,出了人工费找人给我修补,4,5个小时的工钱没要就走了,他们那天好像来了6,7个人干活。说老实话,他们的活干的的确没让我满意,可他们老板处理问题的方式和态度我觉得还不错,我自己反倒有点不好意思了。所以以后我找小时工照的还是这家。我说这些只是觉得做生意,诚意很重要,在没有特别原则的情况下,别太跟顾客斤斤计较,说话的态度和语气也注意点,否则容易引起反感:)
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-- 回龙观属于养犬重点管理区,不得饲养大型犬。
禁养犬举报24小时热线电话:69742447(昌平回龙观);69738604(北京市公安局限养办)
举报对象:回龙观大型犬(溜狗不拴绳者) |
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