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| 等 级：长老 |
| 经 验 值：1322 |
| 魅 力 值：632 |
| 龙 币：755 |
| 积 分：1071.3 |
| 注册日期：2001-03-13 |
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回龙观工行之可悲
回龙观工行之可悲，有感今天一早事件：
趁周末，一早起来去风雅园一区的工商银行买电，以为是8：30开门，所以8点10分左右就到了，到了那里除了一位老太太在门口的一块石头上坐着，没有其他人。看了营业牌才知道是9：00开门，于是便到附近的公园去转了。差20分九点的时候我重新来到银行时，门口已经排起了一条长龙，又看到了那位老太太还坐在石头上原来是一早到银行排队的，有个年轻的问老太太多大岁数，有人说70多吧？老太太说不止了都80多了，就怕人多所以一早就来排队了。不到50分的时候门开了，从里面出来几个工作人员到门口的运钞车取东西，老太太颤巍巍的拄着拐棍起了两次都没有起来，旁边赶快有人给搀扶起来，老太太喃喃的说：“我到前面去，我和那个小年青说了他排在我的后面的，开门了，我过去”。工作人员很快取完物品，银行门又关上了。9点到了，门开始缓缓的打开，原本整齐的一条队伍开始出现骚动瞬间都聚到了门口往里面挤。我看到老太太和另外2个老人躲在了门口的侧边无法挤进去，几位老人嘴里说着：这些年轻人挤什么挤呀。。。?实在看不过去，我走过去搀着老太太进去，结果大厅已经排出了好几条队伍人满满的，找了一个队伍我和排第二的商量说了老人的情况，人家很容易的答应了让老太太排在了第二位，而我回头一看，满满5个队伍都10来个人了便排到了队尾。过了一会几声尖锐的声音吸引了大家的眼光，原来是老太太取款，工作人员（一位年轻的女士）需要老太太签字，老太太喃喃的说着“我不会写字，你能帮助我写一下吗”？对方大声的说“那怎么行？取钱必须本人签字，不能别人代签”，你赶快写。老太太跟周边人说你们帮我签一下吧，我不会写字。工作人员很不耐烦的重复说着“取钱必须本人签字，不能别人代签”，僵持了一会，老太太只好自己跟那写，过了好几分钟才写了一个字，便和女工作人员商量“我写了一个字，实在写不出来了，你就让我写这一个字吧？”对方还在重复这之前的话，语调一下子提高了很多。旁边一个女士实在看不过去了，握着老太太的手总算把字签完了。终于取了款，旁边人七嘴八舌的劝老年人：您怎么这么大岁数自己来呢？应该让孩子来。老太太无奈的说：孩子们都出去了，谁想到取个钱这么麻烦呀，谢谢了。。。。这个时候已经过去了近20分钟。排队的人不断议论着：“这么大岁数了哪能没有孩子陪着呢？”；“如果取了钱被人家盯上抢了都没有办法”；“银行这样的制度有问题，这么大岁数还催着签字”。。。。。。看着老人拄者拐棍蹒跚的走了出去，我的眼睛有点湿润，说不清楚为什么？做为年轻人，我们都有这样年老的妈妈或更大的长辈，日常生活中我们是不是多给他们一些关怀呢？而作为银行，这么一早大家排队，为什么进去了连顺序都没有了，甚至对最前面排队的颤巍巍的老太太毫无关照可言？真心的在这呼吁：
1、让我们所有的人关心他人的行动请从关心家里的长辈做起。
2、观里的银行对老年人多些人性关怀，比如提供一早排队老人的小板凳，或者特殊排号。
3、所有人的人在外都要有“尊老爱幼”的最起码素质。
4、希望工行要提高工作效率呀，，
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2005-10-16 21:26:20
