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天杀的天鸿和韩国鬼子--怀疑庆东锅炉质量和售后服务都有问题
怀疑庆东锅炉质量和售后服务都有问题
不知道天鸿为什么选了便宜的庆东锅炉。耗气大而且每个产品参次不齐(有耗气很大,有的又不大)不说,单说质量和服务我就觉得很有问题。我是3期的用户,03年冬天刚收房没住进去,04年冬天住的时间也不多,即使住因为我设的温度通常为11度,几乎很少烧锅炉。由于我住在小区最北边,再北就是空旷的体育公园了,昨天下午狂风大作,我突然发现锅炉控制器红灯亮,显示为10,后来查了查使用手册说风压超标,不知道如何办。重新启动、强制提高温度烧了一会,锅炉烧了一会马上控制器又转变为红灯10状态,觉得风压过大没办法。充启,把启动温度调回了12-13度左右,此时屋内温度显示为16度,只要锅炉不烧红灯也就不亮,但因为锅炉不烧每隔一阵时间其机器可能是风机都要转动,就又会回到10状态。因为出问题了,每隔一阵时间我都会去看,发现红10就重启。这样2-3次发现锅炉有段时间一直正常,显示室内温度16。再后来到晚上去看,突然发现控制器灭了,重启也不反应,插拔插座也不反应,后来验明插座是有电的,打开锅炉后盖发现原来有个红指示灯也不亮了,似乎还有胡了的味道。因怕晚上温度过低冻坏炉子,打回龙观庆东锅炉维修电话3-4遍,没人接,只好放弃。
今天白天再打。我说我家锅炉坏了,对方先问哪个小区,我说xx,他就说现在维修要收费,我问怎么个收法,他说上门看就30元,换零件另算。再想多问问细节,对方不怎么说话,说坏了就修。后来我描述了下细节,他就说可能是风机坏了,换要收钱。我问多少钱,他没说。我说你这锅炉是不是本身质量就有问题,为什么外面风大锅炉就受不了,后来自己就坏了。他说显示红10我就应该关机,我说说明书也没说关机啊,我怎么知道要关机啊,再说有段时间锅炉显示正常为16度,它是后来自己就烧胡了啊。
因此我怀疑庆东锅炉本身质量有严重问题,真正使用才不过1-2年,一遇到昨天那样的风就会“自燃”歇菜,查遍了它的手册也没告诉我们应该关机。售后人员只关心钱,对问题咨询爱理不理的,态度很不好。不知道它维修为什么那么贵,上门看看就要30块,这么贵经过物价局核查么?天杀的天鸿不知道为什么选这个韩国牌子的炉子和地采暖,环境污染大,质量又差,取暖效率低、成本贵,炉子又太娇嫩(得像祖宗那样去伺候)动不动不高兴了就自燃,维修又贵服务态度忒差。一句话,狗杀的天鸿和韩国鬼子。
请观里的朋友们严重伺候好炉子,不要让它生气自燃了。
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