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等 级:资深长老 |
经 验 值:3007 |
魅 力 值:713 |
龙 币:4817 |
积 分:3004.4 |
注册日期:2004-10-05 |
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各打五十板,散会~~
首先cynthia868的确有点处理不妥
不能确定的事就不能答应,因为是平安夜,就算不能送货,只要把道理说清楚了,颠颠应该也会理解,就不会"可是她非要坚持周六给送过去"了
既然答应了呢,就要尽量做到,实在做不到,就要事先主动跟人家联络说明原由
颠颠呢,虽然理是在你这边,那也不能得理不让人呀,生活中谁能没点过失呢?再说"防狼器"这种东西早一天晚一天拿到手又有什么大关系呢?
若真那么想参加圣诞聚会,那自己主动打个电话给cynthia868,让她第二天跟大家的一起送不就好了?还非得"推掉了好几个聚会"专门在家里等送货, 有这个必要吗?
我觉得颠颠只是想夸大自己所受的委屈吧?
虽然说顾客是上帝,但是宽容永远是美德
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