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让我感动的故事和你分享
小精灵的故事----摘自【心灵鸡汤】
购物中心的钟已指向六点,我因为扮演小精灵,而在圣诞夜前夕累得半死,事实上,我虽是一个小精灵,但这已是圣诞夜前夕。
一九九五年,我十六岁的那个十二月,我得做两个工作来帮助家计,并且筹足自己的学费,以及假期零花,我第二个工作是扮演帮忙圣诞老人跟小朋友合照的一个小精灵,在两个工作之间,我得从前一天开始一直工作十二个小时才能休息,在圣诞前夕,圣诞天地的工作变得益发繁重,一整天下来我连喝个下午茶的空档都没有,但我想,只要再过几分钟,我就可以解脱了。
我瞧瞧经理雪莉,只见她给了我一个足以激励士气的微笑,要不是雪莉,我早撑不下去了,她是这一季半途来当经理的,但她让一切都开始变得有点不一样。
我的工作从充满压力转变为深具挑战性,她从不会对我们大吼大叫,还常常鼓励、支持我们,把我们拉成一个团队,特别是事态变得无法收拾时,她也还是会给我们一个微笑,或是一句激励的言语,在她的领导之下,我们达到了加州所有购物中心的拍照最高量。
我知道这个假期对她来说不好过,因为她最近才刚流产,我真希望她知道自己有多伟大,她让同事以及来这儿拍照的小孩都觉得有多么不同。
我们这一摊一直开到七点,不过六点时会变得比较轻松,我得空可以离开一下,虽然我没有多少钱,但我实在想买个小礼物给雪莉,这样她就会知道我们有多感谢她,我到了家卖香皂和乳液的店家,但他们已经把铁门放了下来,「对不起,我们关店了。」
店员对我大吼,他看起来跟我差不多累,而且语气听起来并不怎么觉得抱歉。
我有点气馁地看了看四下,发现所有的店都关了,我竟然没发现这点。这下糗大了,我工作了一整天,却差一分钟就买不到给她的礼物。
回圣诞屋的路上,我看到诺得史脱姆百货公司还开着,怕他们也会在那一刻跟其它店一样都关了,我冲了进去,顺着指示到了礼品区,当我冲进去时,马上察觉自己进到一个格格不入的地方,这个店的其它顾客穿得都太漂亮,看起来又有钱,而我只是一个穿着小精灵服装的穷酸青少年,在这样的一个店, 怎么有可能会有东西的价钱低于十五元?
我一路闯进这个礼品区,一个好像才刚走下伸展台的女店员走了过来,问我她帮不帮得了我,当她这么做的时候,百货公司里所有人都转了过来看着。
我尽可能压低声音「没有,没问题,你去帮别人吧!」
她定定地看着我,笑了笑,「不,」她说,「我就是想帮。」
我跟女人说我想买东西给谁,以及买东西的理由,然后我羞怯地承认自己只有十五元预算,她看起来似乎很开心,还思考了一会儿,好像我要花的是一千五百元,但此时,百货公司里的礼物也差不多没了,她仔细地瞧了瞧,选了些东西摆成了一个礼物篮,总共花了十四元九分。
店正要关,当她完成这笔交易时,灯已经熄了。
我想我可以回家再包得漂亮一点,但我已经没有时间了。
好像读出我在想些什么似的,女店员问我,「要包装起来?」
「是。」我说。
此时店已经关了,一个声音透过对讲机,问了是否还有顾客在店内,我知道这女人大概也跟大多数人一样,很想赶快赶回家去过圣诞节,但她却因为帮一个孩子包装一个微不足道的礼物,而被耽搁了。
但她走进后场好一会儿,回来时带回一个漂亮得要命的篮子,篮子是用银和金色缎带包裹的,看起来好像我至少花了五十元来买这个礼物似的,我简直不敢相信,我实在太高兴了。
当我谢她时,她说,「你们小精灵在购物中心散播快乐给人们,我不过是想给你点小小的快乐罢了。」
「圣诞快乐,雪莉,」我回到摊位时说,我的经理看到礼物时,倒抽了一口气,因为感动与欢乐,她竟哭了起来,我希望这能给她一个不错的圣诞节开端。
在假期中,我仍会不断地想起那个店员的善心与付出,以及她带给我以及我的经理的欢愉,我想我能够为她做的,就是写封信给那家店,让他们知道这件事,一个礼拜后,我接到店家的回复,感谢我写了那封信。
我本想此事已了,直到一月中旬发生了另一件事。
我接到史蒂芬妮,也就是那个店员的电话,她想带我去吃顿午餐,
而我,只不过是一个花了十五元的十六岁顾客。
当我们碰面时,史蒂芬妮给了我一个拥抱,和一件礼物,然后告诉我以下的故事。
她最近被提名为诺得史脱姆百货的服务之星,因为以前从未被提名过,因此她虽然迷惑却很兴奋,当得奖人公布时,他们喊出史蒂芬妮的名字,她得到了!当她走上台去领奖时,她的经理把我的信朗读了出来,每个人都给了她一阵热烈的掌声。
得奖代表她的照片将会被放在店里大厅中,她的新名片上不但加注该店服务之星的字样,还有一个十四K金的别针,一百元奖金,并被邀请代表分店参加地区会议。
在地区会议中,他们又念了我的信,每个人也起立鼓掌向史蒂芬妮致意,「我们希望所有员工都能像你这样。」读信的那个经理这么说,她还见了诺得史脱姆三兄弟,三人对她也是赞誉有加。
当史蒂芬妮握住我的手时,我已经有点不知所措了,「但最棒的还不是这个,提莉。」
她说,「第一次开店会时,我拿起提名者名单,把你的信附在后面,还把一百元纸钞放在后面,带回家献给我父亲,他读了所有东西后,看着我说,「什么时候会宣布得奖名单?」
「我说,得奖的是我,爹。」
「他定定地看着我,说了,『史蒂芬妮,我实在为你骄傲。』」
她静静地说,「我爹从没说过这种话。」
我想我一辈子都会记得那一刻,
我了解到一个有力的礼物可以有多大功用。雪莉对属下的感谢引发了这所有事:史蒂芬妮漂亮的篮子、我的信、诺得史脱姆百货的奖励,至少改变了三个生命。
我一辈子都会记得这件事,在我扮演小精灵,也是一个一文不名的青少年的那个圣诞节,我真的了解到,最小的事物,也可以造成最大的改变。
这则小故事希望给身边每一位工作伙伴相互激励,让我们在任何工作职场在任何情况下都保有一份爱及关怀在你心里。他就如一面镜子,是相互辉印的。祝福大家
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