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最新升级诺顿误杀致系统崩溃，导致中文WinXP用户电脑瘫痪
【搜狐IT消息】5月18日上午，赛门铁克旗下著名杀毒软件Norton Internet Security 2007提示Windows XP用户有后门病毒(一种名叫“哈克斯”的病毒，可盗取用户密码、记录键击、开启任意TCP端口的后门病毒，传播途径包括邮件、系统漏洞以及系统弱口令等。)，并开始自动清除，清除完成后提示重新启动，而Windows则警告有文件被替换，需要插入原安装盘恢复文件。而电脑在重新启动后蓝屏，即使在安全模式下也无法正常进入系统。
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1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windowssystem32 [回车]
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windowssystem32dllcache [回车]
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windowssystem32 [回车]
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windowssystem32dllcache [回车]
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。
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2007-05-19 09:12:26
