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与金库发生矛盾了~(很佩服自己，很愤怒的时候还能保持涵养）
与金库发生矛盾了~
08年11月底的时候，和几个朋友去金库唱歌，他们店里当时说办会员卡58块，可以当时消费就打9折扣，因为离单位近，加上觉得环境还凑合，所以也没犹豫就办了。过一会店员拿来一张红色的小薄卡片。事情就这么过去了。
明天是情人节了，我们一群单身的同学想出去玩下，首选就想到了金库，毕竟在西单，交通也方便，加上我又有会员卡，所以就决定在金库。我想从网站上预约的时候，才发现，其实当时店员应该给我的是2张卡，一张会员卡和一张财富卡。会员卡才能打折，财富卡只能积分。这时，我才知道原来店员只给了财富卡给我，会员卡根本就没有给，所以我根本就不能打折。所以就给金库打了电话。以下是通话记录：W代表我，J代表金库
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陈述理由，忽略
W：对不起当时办卡的时候，您那边只给了我一张财富卡，没有会员卡。
J：不可能，当时你发现少一张卡怎么不要呢？
W：我当时不知道有两张卡啊，（因为所有地方的卡一般会员卡和记分卡都是同一张）。
J：那都过去4个月了，到底是怎么回事都说不清楚了啊！谁知道是您自己丢了，还是您朋友拿了，还是当时就没给您呢？
W：当时，钱、卡就只过了我的手，不会有人拿走。
J：那对不起，只能您明天过来消费的时候，我们登记了送您一个大国盘儿，提前安排房间，让您不用等待。
W：对不起，不是我的东西我不要，但是我的权益我也得维护。果盘我不要，那不是我买的，排队大家都排，我也不能特殊，但是卡，您也得补给我。
J：对不起，补卡得您再出10快钱，赠送果盘是因为我们分不清责任，而择中的处理办法。
W：我不要果盘，你就用送果盘的钱，给我补卡吧！
J：对不起，也许卡是您自己丢了呢！我们没有办法给您补充！再说了，就算补了，也得3天后才能收到，您当时也用不了，我们只是折中处理了！
W：对不起先生，果盘我不要，我只是想要回我的卡！这么说来，您给我造成的困扰就更大了，责任就更在你们那边儿了!我一个人给你10元不要紧，但是如果有很多象我这样不知道金库卡是2张的，是不是要每个都给您10块补卡呢？
J：对不起，都过去4个月了，太久了，所以我们没有办法搞清楚事情了！
W：是的，但是如果不是我今天上你们网站，那我就算过1年、2年我都不会知道这件事，也不会找你们了！
J：对不起，我们没有办法给您补！
W：那对不起了，我只能投诉您了！
J：那您什么时候过来补？我就算掏自己的腰包也给您补上！
W：今天或者周1
J：那好吧，不过你几点过来（此时已经有赌气的感觉）
W：周1吧！
J：好，周一晚上7：00以前都在。你过来吧
W：您怎么称呼？
J：我姓高!
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今天下午与金库沟通全记录，希望周1可以解决这件事情。
我会跟着写后续。
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2009-02-13 17:14:25
