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等 级:高级居民 |
经 验 值:152 |
魅 力 值:66 |
龙 币:1355 |
积 分:500.3 |
注册日期:2007-08-06 |
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强烈抗议宽带通公司恶劣的服务
最近在回龙观各个小区,宽带通公司狂忽悠用户安装它们的网络,俺家也被忽悠着装上了。两周前家里的网络出现问题不能上网了,就开始向宽带通公司打电话报修,接电话的小姐问了俺家的具体地址后,然后说我们尽快给你安排服务人员;俺就开始等了,等了3天还没人理,俺就又打电话,服务人员,这回给了一个服务人员的手机号,按照手机号,打通了,人家说你们小区挺近的,晚上我过去给你看看吧。结果晚上还是没人来。第二天,又给他们打电话,这回接电话的服务小姐说,我再给你催催吧。这样又等了3天,突然有一天,宽带通公司给俺打电话,询问问题解决没有,我说没有,人家说我给你催催。就这样等到了今天,还是没人过来,就又给宽不通公司打电话,这回换人了,说我刚刚接手,你再说一遍你的情况吧(,靠,客户报修的单据你们没有记录阿,还号称什么年收入多少多少的大公司,从这点就能看出来,这家公司纯属是一家小作坊式的公司,估计挂靠在什么公司下面),我就又说了一下情况,然后说都过了两周了,怎么还不安排人过来???电话小姐说,你中间也不和我们宽带通联系么(靠,你们的服务就是这样啊还得让客户催着你们来修阿,从这点也得出结论,这家公司很不靠普,就是租了一点带宽,然后整点设备,就开始忽悠啦,先忽悠你安装上,除了问题呢就找这样那样的理由拖着你)
俺的亲身体会,奉告想安装网络,但还没有安装的一定要选一家好的网络服务公司啊
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