刚写了封公开信，请大家广泛散发，让更多的人知道这件事情

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冬储白菜

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刚写了封公开信，请大家广泛散发，让更多的人知道这件事情

你不是一个人在战斗!

我们是北京市昌平区回龙观龙锦园二区的业主，小区业主多是上地或中关村的高科技企业员工，通过回龙观住宅合作社团购的

房子。2004年大家与天鸿房地产公司签订购房合同，2005年7月份入住，物业公司是天鸿宝地物业管理有限公司，他们将小区的保安

、停车管理、绿化、保洁等服务大多采取了外包的方式。2006年6月份，因为物业在小区入口处未经公示擅自盖小房子，经过业主的

集体反对，终于迫使物业将已经封顶的小房子拆除，这也促成大家酝酿成立业主委员会，更好的维护所有业主的权益。
通过近5个月的努力，终于于11月26日成立了业主委员会。自业主委员会成立后，我们积极为小区业主争取权益。因业委会成立

时间已近年底，因此2007年的物业合同只能与天鸿宝地物业管理有限公司协商物业合同。在合同谈判前期，一直是通过书面谈判应答

的方式与物业进行沟通，业委会根据经济适用房的物业服务规范进行了量化，这样便于考察物业的服务质量。另外，在此次谈判中，

将合同分为技术标和商务标，技术标谈物业的服务内容和质量，商务标谈物业费等商业内容，为保证小区的服务质量，要求物业缴纳

履约保证金。物业合同满后，将返还给物业。在谈判过程中，我们提出了保安要有上岗证的问题，物业直至最近的一次谈判还是答复

正在办理。另外，在谈判中，对于一些资料，物业始终没有提供，尽管每次都答应提供。
业委会一直主张停车费收益返还的问题，要求物业在扣除合理的管理服务费后返还给全体业主，补充大修基金或由业主大会决

定资金的使用。根据物业公示的2006年收支账目，停车收费合计20万，如按照业委会的3/7开比例分成，每年业主将会有14万的收益

。由于牵涉到物业的利益，双方在此问题上一直僵持不下，为了能够达成协议，业委会提出采取其他变通的方式，而不是直接的要求

返还停车收益。在第一次面对面地沟通中，业委会和单位联系人提出降低物业费、安装公共设施并且强调保证金必须收取等三项措施

。我们认为，降低物业费最直接，而且能让所有的业主直接受益；考虑国内的商务环境，我们不认为公共设施是个好的方案，因为很

难监督具体的施行。第二次没有多少进展，只好跟物业说让其提供具体方案。在物业的提出的具体方案中，我们拒绝了物业提供业委

会活动经费的方案，因为我们要保持业委会的独立性；坚持收取履约保证金，但履约保证金的额度我们不满意，认为不能达到有效制

约物业让其保证服务质量的结果；物业提出建设公共挡车系统和增加摄像探头。因有小区居民从事此类产品的生产和销售，物业的预

算明显高于实际市场的行情。但是让我们无法接受的是，物业提出产权归物业，如果明年不选聘他们，他们要拆走，并且要求签署3

-5年的合同。在产权这个原则问题上，业委会不能让步，对于3-5年的合同，我们更不能因为这点蝇头小利而损害业主长期的更大的

利益。至此，合同谈判破裂。
业委会决定取消物业的委托经营，小区业主停车免费，这个方案只是暂时的，只要达成一致，小区停车还是会收费；同时按照物

业提出按现行服务标准和价格签署基本物业服务合同，发了小区业主停车免费和签署基本物业合同的公告。我们知道，小区免费停车

是个双输的决定，但在合同谈判破裂后，这是唯一的选择，除了按物业提出的一切维持现状。物业也发了公告，说业委会违法，并想

挑起有车业主与无车业主的矛盾,分化大家.业委会主任晋岩伟也将物业依据的法律条文完整的贴了出来，说明物业是在断章取义。小

区的停车位属于全体业主共有，物业要进行经营活动必须获得产权所有人的授权。
4月20日，物业发公函表示，要继续谈判。但21日上午，物业在小区门口强行安装自动挡车系统，在什么都没有明确以及给业主

公示前提下，我们当然要坚决反对。在这点上，与2006年物业私自建小房子没有任何区别。在争执过程中，安装人员表示，在物业与

停车管理公司签署的合同中，要求每年投资建设一些设施。物业公司的经理过来后,也不能阻止其安装,因为安装人员属于停车管理公

司,听命于另一个老板.在这点上,也暴露了物业将小区服务外包给其他公司带来的隐患.经过据理力争,阻止了他们安装自动挡车系统.

但他们在2区被阻止后，到1区安装。因1区还未成立业委会，只能由几个业主表示反对。
4月21日下午,1区的那几个热心业主正在2区的长椅处讨论问题,有几个彪形大汉冲进小区,将其中网名叫四儿的1区业主拖到小区

外面,打了四儿一顿后,扬长而去.在这期间,保安没有任何作为.警察在调看了监控录像后,带走了一名保安回警局询问.四儿被打是否

与他上午与物业争论有关,还是等待警察的解释吧.但作为四儿的邻居，我们还是要物业解释,为什么保安对于发生在小区内的暴力事

件无任何作为.案发后，1区的业主报警，我们小区的业委会成员接到电话后也赶到门口，随后看到了警察处理案件的过程。
4月21日晚上,社区网站上齐刷刷的冒出那么几个人，冒充业主，对业主委员会造谣中伤，对业主挑拨离间，妄图混淆视听。我想

说的是:只要是讲道理的,我们欢迎,各自说各自的道理就可以了.每个人基于个人的利益取向和人生经历有不同意见,我们也理解，我

们也不压制;但是胡搅蛮缠，恶意中伤,只能让人怀疑他们的身份.
我们所不知道的是，当晚就有人对业委会主任动手了。4月21日晚上11点多，有一拨人在单元门禁系统没有受到任何破坏的情况

下进入晋岩伟所在单元，踹晋岩伟家的房门，门把手也被他们踢坏了，门上被泼了汽油，扬言要扎死晋岩伟。报警后，昌平区的刑警

赶到了现场，这已经不是普通的民事案件行为，而是严重的刑事案件，违法犯罪以及背后指使的人必须要受到法律的严惩。
4月22日，业主委员会给物业发了公函，要求其对21日的打人事件作出解释和处理。
和谐需要靠沟通得来，有时候就需要通过博弈得来，有时候就要靠斗争来获得。我们自己的权利必须要由我们自己去争取，没有

人会主动给我们。如果只有违法犯罪者的和谐,侍强凌弱者的和谐,蛮不讲理的人的和谐,无条件无原则的妥协换来的和谐,我们不要也

罢。我们每个人的力量都很小，但我们希望，通过我们微薄的力量换来社会的点滴进步。
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冬储白菜
2007年4月22日
(此文由冬储白菜在2007-04-22 22:27:10编辑过)

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知道面前是火坑,也要闭着眼睛往下跳~

2007-04-22 22:25:42