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等 级:正式居民 |
经 验 值:316 |
魅 力 值:70 |
龙 币:369 |
积 分:272.1 |
注册日期:2002-07-05 |
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请给龙锦某区物业的技术服务水平与工作协调水平打个分吧!!
1、技术水平
昨天起发现家中单元门开关打不开单元门,按动家中的按钮能听到单元门上继电器启动的声音,但是电磁开关没有启动(听不到“砰”的一声),门当然也打不开。
鉴于本单元好几家同时都发生了这种情况,我今天下班时到物业报修点询问本单元是否有其他业主已经报修,我认为故障应该在单元门上,如已有人报修经过维修处理过了,其他家的故障自然也就排除了。物业答复说这种情况问题在各自家里,我们给您联系人来修吧。
结果,我回到家中没等厂家的维修工上门,单元门开关因为其他业主的报修,我家也已经恢复工作了。
2、工作水平
从物业报修后出门后约200米,物业的电话就打到我的手机上,张嘴就是:“先生,今年您家的物业费没有交呢!”真够可以的,我说:“首先认为,你们应该先服务后收费;其次,很多地方你们没有整改,如乱圈小院等等,我年底交费时还需考查这些地方;再者,你们因为没交物业费就不给提供维修服务,那就由你们吧!”
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