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令人气愤的天鸿之破门铃和三无防盗门
先说门铃,2005年交房的时候防盗门中带的那个破门铃,三个月不到,我就换了三组电池,终于还是坏掉不响了,彻底坏了倒好,省得既吃我家的电池,还浪费国家资源,增加废电池对环境造成的负担。门禁对讲一直是好的,门铃也就不用了,单元内邻居串门的就直接敲门。但总归门铃的钱是花得冤枉,花了钱,剩下一个破电子垃圾,倒不如把这钱捐了痛快,还省得电子垃圾污染环境。
再说防盗门,偶然一次,我想看看我家防盗门是什么牌子的,找遍整个门,就是没有看见任何有关商标,生产厂家的信息,就更不要谈此门是否达到国家防盗标准的问题了。
后来给当时的天鸿售后去过一次电话,售后答复他们采购的防盗门都是从正规厂家来的,质量绝对没问题,但我进一步要求他提供防盗门的生产厂家信息,商标,合格证等必要资料时,对方却支支吾吾回答不上,后大包大揽说,天鸿的牌子还信不过吗,天鸿建的房子,防盗门的质量天鸿统一保证。我称我现在还真就是信不过天鸿的牌子和天鸿担保质量合格的防盗门,当然结果是电话谈话不欢而散。如果要深究,是可以依法以知情权诉求起诉天鸿,令其提供防盗门信息,并提供防盗门满足国家和行业标准的证明。
天鸿,作为房地产开发商,未必有防盗门生产的相应资格和资质,更无权对某防盗门的质量进行具有法律效力的认定。对于其外购的防盗门,装在房屋上整体销售给业主,对该门的质量是要承担法定的保证责任的。一旦某居民家中失窃,只要与防盗门的防盗性能有关,不巧防盗门属于三无产品,那么,天鸿就应该依法对失窃案负责,居民则可以向天鸿索赔相应的损失。
就比如当年三菱的越野车,其刹车系统未必是自己生产,很可能是外购,但因刹车系统存在隐患,消费者和监管部门是不会去追究刹车系统生产商的责任而是追究三菱公司,由此导致的车辆集体召回,责任是由三菱公司承担而非刹车系统生产商。
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