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物业服务处2008年8月工作报告
物业服务处2008年8月工作报告暨
9月份工作计划
龙锦(一二)字[2008] 23号
龙锦苑二区业主委员会:
8月份工作报告中预计完成小区部分绿地被踏成小路的改造工作,由于奥运会期间车辆受管制材料运输不便只铺一部分,其余计划在9月份完成。下面是我物业服务处8月份完成的各项工作明细如下:
一、本月完成工作
1、本月检查楼道内楼道窗损坏、照明灯泡、灯口及配件缺损、所有竖井配件检查等各项2次,业主家零维修86次,维修楼道灯78次其中更换灯泡56个灯口31个,更换路灯灯泡9个,维修单元门37次,查单元总表1次,更换10号楼4单元总表一个,检查所有竖井所有楼道灯、强电、弱电箱1次其中更换电表开关1个。
2、检查小区雨篦子、雨水井、雨水管,清理单元雨台、楼顶排水口杂物、清理污水井杂物2次其中11号楼5单元二层雨罩被人为损坏。
3、本月对小区公共区域绿地进行了2次全方面的修剪及打药防治虫害。
4、组织人员大规模对小区进行一次集中入户查表工作。
5、本月小区北边、南边围墙栏杆被人为损坏共8处,因小区住户频繁恶意破坏的围墙护栏8月份已修复目前又新增加3处计划在9月份再次修复。
6、小区南边电线杆的问题,我物业服务处再次找相关部门协调解决的办法,并把情况拟成文稿快递形式发给了昌平供电部门及昌平政府部门希望尽快给予答复。
7、根据贵会提出对小区居民的饮用水进行检验,我物业服务处咨询了昌平防疫站工作人员,他们回答说;可以自己用瓶子装好水送去,他们也可以到小区来取水样,费用的收取也不同,具体操作程序请您打昌平防疫站电话:89711456进行咨询。
二、9月份工作计划
1、计划完成小区工程遗留问题。
2、计划完成下半年的各项服务质量的检查工作。
3、计划完成卫生间水费收缴工作。
4、其它工作未列入计划内.
三、需业主委员出面协调完成的工作
1、小区住户在绿地上私种的瓜果蔬菜需要业委会出面协调给予解决。
2、小区住户在树上拴绳晾晒衣被,给树木造成直接损伤,部分树木因住户长期的拴绳已面临死亡,我物业多次找住户效果也不显著,需业主委员会协助给予解决。
3、部分住户不配合物业人员的入户查表工作,不让查表人员进门需业主委员会协助查表工作。
4、部分住户2007年度的物业费一直未交纳需业主委员会协助给予催缴。(附:欠物业费明细,其中未包括欠差价及06年欠费的住户)
以上是龙锦苑二区物业服务处8月份完成工作及9月份的工作计划,以及需要业委会协调解决的部分问题,往后还有许多工作需业主委员会给予帮助及协调,我们争取在业委会的监督与指导下把小区各项工作完成的更好.也请广大业主在日常的服务工作中给予支持和配合,在以后的日子里我们将会加倍努力把工作做的更好。
龙锦苑二区物业服务处
二OO八年八月二十八日
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