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龙锦苑二区物业服务处2008年9月工作报告暨10月份工作计划
物业服务处2008年9月工作报告暨
10月份工作计划
龙锦（一二）字[2008] 24号
龙锦苑二区业主委员会：
9月份工作报告中预计完成小区部分绿地被踏成小路的改造工作，还剩下13号楼西边最后一条路没有完成，其它已全部铺完，预计本月完成铺路工作。下面是我物业服务处9月份完成的各项工作明细如下：
一、本月完成工作
1、本月检查楼道内楼道窗损坏、照明灯泡、灯口及配件缺损、所有竖井配件检查等各项2次，业主家零维修97次，维修楼道灯81次其中更换灯泡66个灯口30个，更换路灯灯泡7个，维修单元门42次，查单元总表1次,检查所有竖井所有楼道灯、强电、弱电箱1次。
2、检查小区雨篦子、雨水井、雨水管，清理单元雨台、楼顶排水口杂物、清理污水井杂物2次、清掏化粪池1次。。
3、本月对小区公共区域绿地进行了2次全方面的修剪及打药防治虫害。
4、组织人员对小区屋顶防水进行了检查及修补。
5、组织人员对小区楼顶入口墙面进行了粉刷。
6、本月小区北边、南边围墙栏杆被人为损坏共4处，因小区住户频繁恶意破坏的围墙护栏8月份已修复9处，目前又新增加4处计划在10月份再次修复。
7、小区南边电线杆的问题，昌平供电部门给了回复强调小区楼房是后建设的，小区电线杆早已存在与昌平供电局没有关系，让物业找相关部门解决，我物业服务处将供电部门的回复转交了公司，公司领导将出面找相关部门协调此事。
8、二区业主委员会在9月6日对小区下半年的各项服务质量进行了检查，检查范围公共区域的设施设备、安防、消防、能源消耗、屋顶房水等，检查结果良好并在小区进行了公示。
9、本月小区14号楼南边围墙边，被本小区住户恶意的破坏达到50多米长，把今年围墙边栽种的植物全部连根拔起，扔在绿地上，自己种上了大蒜、葱等，后经绿化人员进行了修补，只能撒些草籽等有了苗木在进行补种，此事汇报了居委会、业主委员会。
二、10月份工作计划
1、计划完成小区工程遗留问题。
2、计划完成下半年的各项费用收缴工作。
3、计划完成冬季供暖前的各项准备工作。
4、其它工作未列入计划内.
三、需业主委员出面协调完成的工作
1、小区住户在绿地上私种的瓜果蔬菜需要业委会出面协调给予解决。（注：请业主委员会出一份相关公告）
2、小区住户在树上拴绳晾晒衣被，给树木造成直接损伤，部分树木因住户长期的拴绳已面临死亡，我物业多次找住户效果也不显著,需业主委员会协助给予解决。（注：请业主委员会出一份相关公告）
3、小区卫生间水费欠费严重，需业主委员会协助出一份交纳水费公告。
4、部分欠费住户需业主委员会协助给予催缴。欠费明细在8月份的月报中乙附，请业主委员会尽快给予结果。
以上是龙锦苑二区物业服务处9月份完成工作及10月份的工作计划，以及需要业委会协调解决的部分问题,往后还有许多工作需业主委员会给予帮助及协调,我们争取在业委会的监督与指导下把小区各项工作完成的更好.也请广大业主在日常的服务工作中给予支持和配合,在以后的日子里我们将会加倍努力把工作做的更好。
龙锦苑二区物业服务处
二OO八年九月二十八日
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2008-10-07 15:51:37
