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物业盲目起诉欠费业主将是进一步激化业主与物业双方矛盾的开始
最近看到论坛上龙锦四物业起诉业主的热贴和大家的跟帖讨论。物业,总是将利益最大化放在首位,给业主做点实事的成本,那当然是比支付律师费和向法院缴纳诉讼费要高出不少,既然以往案例中法院都是习惯性地判决支持物业公司清剿欠费业主,甚至为此动用过拘留业主的强制执行手段,那物业公司当然是选择成本低威慑效果好收益又高的手段了,至于业主的感觉,也没有人关心,就见鬼去吧。
不是说法律和法院不公正,而是作为弱势方的业主,很难将有利于自己的证据固定下来并在法庭上出示以对抗物业的诉求,即便物业公司在物业服务方面,事实上存在很多偷懒和违约之处,但业主在获取和固定这些证据方面存在技术上和成本上的障碍。就算有业主能在法庭上出示些许对自己有利的证据,判决或调解的结果无非是在物业费上象征性地打个折扣,少交个块儿八毛的。
其实物业在起诉欠费业主之前,何不先弄清楚欠费的原因,把大家希望物业解决的问题解决好,解决不了的问题向大家澄清原因,用一个负责任的态度来经营物业服务,欠费的比例应该比现状要低很多。作为物业,如果混到每年都寄希望于采用诉讼的方式来收缴物业费,那就只能证明自己不是一般的差劲。
业主有关物业服务太差太烂的呼声,事实上没有得到物业和相关管理部门的重视,作为弱势的业主,除了选择暂不缴纳物业费来督促物业之外,现如今也没有更好的办法可供选择。难道矛盾非要积累到足够大,才能得到社会应有的关注。
公平互利的诚信经营,方为物业服务长期持续盈利之道。如果没有踏实为业主服务的经营理念做基础,即便今年胜诉了,执行起这千而八百块来也会存在障碍,更切莫以为一起案子胜诉了,明年业主就会害怕得颤抖着双手主动提前供奉上不那么公平的物业费。
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