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等 级:正式居民 |
经 验 值:80 |
魅 力 值:80 |
龙 币:722 |
积 分:288.6 |
注册日期:2006-02-23 |
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关于龙锦六高清机顶盒迟迟未能领取,请大家向歌华有线投诉!!!-据歌华客服讲,龙锦六因为线路问题将不发放机顶盒
从六,七月份歌华开始在小区里改造线路就和他们的施工人员聊过。每天把单元门都打开,问他们是什么单位施工,他们说是高清线路改造,主要是改造线和分配器。问什么时候能看上高清,回答说十一前把。然后就每天关注高清机顶盒的发放。在北京电视台新闻频道,每天滚动播出申领高清机顶盒的地区,小区,和申领时间。但从大前天开始,突然注意到北京台每天的滚动播出已经不在告知将要申领的小区,而是说已经通知申领还未去领取的,要在11月30号以前到所在地区的歌华营业厅去尽快领取。打电话给歌华客服,询问为什么,为什么我们周边小区都已经装上,连刚刚竣工入住没多久的小区都能装上,我们为什么不行。得到的答复是“龙锦六小区是集体户,没有做过线路改造,所以不能发放”,我质疑说。从没听说过龙锦六是什么集体户,我的房子也不是什么集体户,而且线路改造是我亲眼所见,也得到物业的证实,让他们核实清楚在给我答复。昨天答复来了。说是因为某些局部线路改造没完成所有影响发放,具体什么时间发放还要等,不能给个明确时间。我当时反驳说,在北京台的领取通知里写的很清楚,比如龙泽苑某小区于几月几号去那里申领(XX号楼和XX号楼除外)我当时印象很深,觉得怎么会同在一个小区居然有的楼就不能申领。可见因为局部不应该影响全体小区。而且从六,七月份就开始改造线路,因为什么到现在没改造完。而且将来什么时候完也不确定。我们交同样的钱,为什么其他小区都能够领高清机顶盒而我们小区不行。还在等待答复中。各位邻居,如果想看高清节目的,最好去歌华投诉一下。投诉电话96196
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