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 大家说说：这样的情况，我该怎么办？
我在收房的时候，就已经发现了在房间里的天花板上多处出现渗水现象。
在与天鸿集团多次交涉之后，他们做了所谓的“打孔防水”处理。
渗水现象随着天气渐渐转热而消失了。
然而，问题并没有就这样完结，而是被暂时隐藏了起来。
就在04年第一场雪下过之后，渗水现象又出现了。
我在第一时间给物业打了电话，请求他们来看看现场，并帮我把这个问题反应给天鸿。
物业的人没有来，只是说会向“上面”反应（此时，我刚把物业费交了）。
然而，在这个电话后的两个多星期时间里，事情如同石沉大海，什么答复都没有（此间，我曾打过电话询问，但得到的答复是：你写份材料给我们，我们的领导对于口头的问题不太重视，写出来才会重视---一个毫无道理的说法）。
就在前天晚上，我在做饭的时候，突然厨房的吸顶灯不亮了。
我当时以为是灯管坏了，也没有太注意，本打算第二天去买个灯管换上。
没想到的是，昨天晚上回来时惊异的发现吸顶灯下的地面上有一摊水。更让我不解的是从吸顶灯的边上还在不停的滴答滴答往下掉水珠。
我开始感到不妙，“难道是灯里充满了水致使灯管断路了”的念头让我感到后怕，因为在前天灯灭的时候电源开关还是开的.....电、水、我、万一触电怎么办？
为了安全，我和爱人昨天到外面吃了饭。
回来后我给物业拨去了电话，但那个所谓的24小时服务电话完全是个谎言，铃声响了多遍，根本没有人接听。
无奈之下，我只好在今天早上在关掉厨房电源之后，自己将吸顶灯的罩子卸下。让我惊讶的是罩子里面装了满满的水，正一点一点的往外溢。
我的判断是正确的。灯管就是被水泡之后短路灭掉的。
于是，我拿起电话给物业拨打，物业的负责人还是同样的口气。
我终于压不住恼火，怒斥他们劣质的服务和不负责任的态度。他们赶紧派了个人来我家查看，来的人什么问题也没有解决就走了。
隔了一段时间，他们同意让他们的主任今天晚上来我家看情况，我同意了。
没想到，一会儿又来电话说他们的主任晚上又不方便来我家了。
就是这样的劣质服务、就是这样的失职态度、就是这样的人员素质，我们还得每个月给他们交钱。
大家说说，这样公平吗？
大家给出个主意：我该怎么办？
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李瑞环同志说: 搞社会主义不能瞎折腾! |
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2005-01-07 15:25:45
