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等 级:居民 |
经 验 值:47 |
魅 力 值:55 |
龙 币:69 |
积 分:67 |
注册日期:2005-03-02 |
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大家不要用那个骗人的有线宽带!!!!!!!
用了就上当!!服务级差!!坑蒙拐骗!!
我开始先试用一个月感觉还可以。于是我就决定一次性交半年的钱,可是钱交出去了可就坏了。我的网三天两头的中断!打他们的服务电话总是坐席全忙,到后来他们那些等待的音乐我都会唱了!!而且接电话的服务员也是态度级差!表面还挺礼貌,可是就是不帮我解决问题,总是说“我给您解决一会儿给您消息”结果害的我有一次等到晚上12点!!我半夸张的说:“你们的网我一个星期有8天都上不了”后来我每次都说:“跟你们领导反映一下我的问题,告诉我是为什么!”可是无数次的反映根本没有效果,没有任何人理我。当然,我也理解,我的钱都交了谁还会在乎我呢?
到了后来有一个服务小姐终于给我作出了解释说是我们的系统忘了给您开通,所以每次到了结算点电脑就会自动给您断网。这下我终于安心了,我终于明白了。于是我和那个小姐说好,明天和他们领导商量好然后给我电话,谈判这段时间的费用怎么计算。
果然,第二天我接到了电话。可是那个小姐的态度居然是360度大转弯!说是“我昨天说错了,我们的系统一直显示开通,所以费用不能少!”
说真的吧她什么时候说的是真话,什么时候说的是假话各位一听就能判断的出来。难道说一个服务员回把那么重要的事情说错?一定是哪位“认真”的领导的指示(谈服务的时候没人理我,一说到费用就要全体出动了)。他们还提出了“慷慨的优惠”说是给我延长15天的使用时间。说真的我在使用他们的网络中的2个月期间就没踏实过,每天都提心吊胆的开电脑,生怕看到网络中断。而且15天的网费估计还不够我的电话费呢。但是我也退了一步,坚持要求他们延长一个月作为赔偿!虽然说我知道这些赔偿远远不够。但是因为我还要工作,我也没有经理和他们打仗。
最终他们也坚持给我延长15天,而且还无耻的管这叫作优惠!我最终也是坚持了自己的原则,我放弃了使用他们的网络,400元的网费我也不要了,因为我知道那些无耻的骗子是不会把钱退给我的。 希望我的经历就是您的前车之鉴。当然了,选择什么网络是您自己的事情,当然上当了也只能象我这样“活该”
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