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壁挂炉厂家接电话的人真不是什么好东西,什么84252525
虽然买房两年了,但是一直没有大住过,也从来没有使用过壁挂炉。今天给厂家打电话让他们过来调试,居然说过了保修期,要收50块钱修理费。开始我也不懂,便答应了。
后来翻用户使用手册,他们用户说明书上明明写着“保修从第一次点火起算”,物业也说首次调试免费。我便跟接电话那女的据理力争,那女的说不出什么来,只知道说你们过期了。我说找他们经理,说经理接电话不方便。居然还挂我的电话。后来又打过去,实在没话说了,找了旁边男的接电话。
那个男的比较有思维,可能想可很久了吧,说“对于你们可能是第一次,但是对于我们是第二次,我们安装的时候面对物业已经第一次点火了,不信你找你们的物业”这样强词夺理。
好啊,我找物业。工程部的态度倒是很好,不等我说完,便明白了。说“我给她们打电话,一会联系你”。没等一分钟,工程部的电话回了过来“下午给你去调,免费的”。这次物业倒是不错,效率很快阿。
但是我又有了感触,我们打电话打半天都打不进去,要不就是没人接听,物业怎么这么快就搞定呢?应该还有别的电话吧。不过当时我问物业还有没有别的电话的时候,他们居然告诉我没有。
再有一点担心,看了大家以前的帖子,不知道这厂家工人会不会暗中做点手脚,出点毛病,过两天再以合理的理由上门收修理费用呢
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