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注册日期:2005-03-27 |
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我家炉子的最新进展,问题已经被我解决了。经验和各位邻居分享
最终解决问题的办法:
把炉子打开用防火材料把观察炉子火焰的圆孔堵上,一切就OK了。
我们家的炉子具体现象是:打不着火,炉子着一下就灭,然后按复位键,再打一下火,仍然会灭。
找来物业推荐的那个厂家,来到屋里用了不到2分钟,判断是燃气阀坏了。开价800多加50上门费,因为没有待燃气阀说是第二天再联系,就这样走了。我自己在网上又查到阿里斯顿在北京的正牌客服电话,联系后要80上门费,其他费用另计。厂家来人很仔细,炉子上的每个不见几乎都检查了一遍,说是主板坏了,我跟他讲了一下原理问题。他又跟上级汇报了一下情况,继续排查一会儿,说是燃气阀坏了,但是因为我们的型号比较老,他也没有,需要回公司看了再说。总共待了2个小时左右,付给他80元上门费。这个厂家换燃气阀要940保修3个月。
在他维修的过程中,发现我家炉子把炉膛打开就能正常打火,只要把那个隔热板放上就打不着,当时厂家的人也没搞清楚怎么回事。等他走后,我自己有继续研究。最先认为是炉膛里氧气不够用导致火灭,找来硬纸板挡住炉膛却能够正常点火,排除供养不足的问题。经过反复试验发现,是因为隔热板上的小洞的问题,因为它正冲着点火点,当点着时,风机抽风,从小孔进入的风就把刚点着的火吹灭了。
解决办法就是把那个小孔堵上,一切就OK了
几点可以分享的经验:
1,物业提供的那个8425的电话不是阿里斯顿厂家的,北京的正牌阿里斯顿客服是400的一个号码。不要太相信这些所谓的厂家的人,过了保修期他们都是一样的。
2,虽然我们的炉子出了点问题,但是没有他们说的那么严重,需要自己慢慢研究。因为每家的情况不一样,所以没有通用的办法。
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