 |
| 等 级：居民 |
| 经 验 值：13 |
| 魅 力 值：18 |
| 龙 币：30 |
| 积 分：23.2 |
| 注册日期：2008-10-14 |
| |
|
|
|
物业要从根本上解决问题
最近的流星花园不平静了，不安宁了，不和谐了。主要根子在物业，所以物业要从根本上解决问题--（如果物业还想把事情向好的方面发展的话），就要从以下方面入手（仅供参考）：
一，解决物业为谁服务的问题：
流星的物业是怎么成立的？是作为开发商公司的下属单位成立的，所以现在的物业管理层只是听从上级的“指示”，而根本不顾及广大业主的利益。这就产生了一个问题：谁是物业公司的客户？谁为物业公司买单？这个问题不解决，物业就会失去主要的方向，其结果就是客户流失，无人买单。
作为服务业的物业公司，其客户主要是业主，应该牢固树立物业要为广大业主服务的思想。如果真正的有了这个思想，那即使是在外界有侵犯业主利益的时候，你也会选择站在业主的方面考虑问题，从而赢得业主的信任与支持。这个就是“有坚定的政治立场”！举个例子：人防地下室被出租，一会说是昌平人防办出租的，一会说是北京人防办出租的，一会说开发商出租的。不管是谁要出租的，都会导致整个社区治安、环境、人文的下降，其结果是为了一点小钱而失去了和谐的大方向。如果物业当初有这个思想，就不会有这个问题。
（今天先想这么多）
|
| |
|
|
2008-12-13 11:18:58
