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注册日期:2005-06-22 |
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仅仅是燃气补贴的领取就暴露出物业很多问题...我们还是考虑对现有物业的服务进行评估吧,以便确定是否需要变更物业管理公司。
仅仅通过下午遇到的燃气补贴领取事件曝露出物业很多问题,汇总如下。建议我们的业主委员会开始着手考察其他物业管理公司,并针对物业的支出做合理审计,同时看看是否需要调整物业收费标准。
下午暴露出的问题如下:
1. 物业责任心较差。
房间内一个燃气公司的职员身边围着N多人,都打算插队办理。当要求物业人员协助管理秩序时先是说自己管不了,然后又说物业只是同意提供一个办理场所,不负责管理。总之就是管不了。我个人认为,小区有多少户,物业心里应该很清楚。如果物业认为自己无法管理,那就不应该接受这样的委托。如果认为自己可以管理,但当实际情况出现时却不能对秩序进行有效管理,那就是责任心。我就不相信想要做的事情做不好。
2. 物业管理能力太差。
只是一个让业主排队的事情,就让物业的经理们挠头,束手无策。
3. 决策能力太差。当时答应提供场地时,就应该选择适合这种活动的场地。
我个人认为财务部收钱的窗口是最适合的地点,因为闲杂人员根本无法进入。堂堂物业领导竟然连这点都没想到,真很难理解他们平时都是否是用头脑来决策的...
4. 小区的安全问题。
当质疑他们为什么不能派两个保安来维持秩序时,物业的人说,保安很多放假都回家了!想想小区内平常能看见的“保安”也就是门口收费的那4~5个人,难道整个小区就只有这几个保安?那我们的物业费为什么还比其他小区贵那么多,我们除了比他们多配备了电梯外还有什么特殊项目?
首先感谢帮大家成立了物业委员会的诸位,你们辛苦了。我非常理解在各色人员均有的小区内要达成一致是多么的困难。我担心今后的小区问题会越来越多,因此建议物业委员会的常务委员对其他物业公司进行考察,正式评估现今物业的管理情况,并开始考虑是否需要更换物业及相关手续等问题。
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